今天早上打开千驴纪琼直播，就听到一个妈妈在说孩子不去上学的事情，心想又是不上学，再仔细一听妈妈说孩子就在旁边，是他想连线求助，顿时在心里感觉这个孩子挺了不起，肯定是个与众不同的案例，于是支着耳朵开始认真听。果不其然，这是一个学业优秀的孩子，在学校遇到了被同学挤兑嘲笑而不敢去上学的遭遇，不知道怎么解决。
听完直播我连连叫绝，从没写过直播笔记的我也想梳理一下，以供后期参考使用。
本案概况：初中男孩，因为同学跟他要游戏皮肤，他一开始答应给，后来没给，同学骂他，他告诉了老师，老师批评了那个同学，那个同学就找住他不放，还让一群人挤兑他，还有他告诉过同学他爸爸瘫痪了，同学让很多人都在班里嘲笑他，他不知道怎么面对和解决，以至于在家不敢去上学。
院长的处理流程是：
第一，先让孩子写下来他都害怕啥。（让孩子先清晰自己）孩子说怕到学校他们追着自己不放，害怕下课被嘲讽被挤兑，害怕一直被攻击等。
第二，启发孩子先自己思考，针对自己恐惧的点，逐条解决。（院长用的是让孩子跳出来当外人，去看待这个事情，可以让孩子能更理性更客观看待问题。院长的原话是：乖，如果这个事情发生在小弟弟身上，他向你求助了，你会给他什么建议，你准备咋帮助他，不着急，咱慢慢想想。孩子说了几条大概是不要怕，报告老师呀，给家长说说呀等等，院长问孩子，你觉得你给的建议你能接受吗？孩子很无力地说：“不能。”院长让孩子再想想，直到孩子实在说不出来。）这一条妙就妙在孩子如果自己通过思考找解决办法，那孩子自然以后更有力量，问题是他自己解决的，他只是在紧张状态下没有思考，这样他知道了以后遇事不慌不急，用脑子去想去解决就行了。如果实在想不出来，这时候别人给的建议他更愿意积极去听，更愿意去思考为啥这样解决。
第三，院长给出具体帮助建议。（1.找到支持力量，做一个高情商的人，跟同学搞好关系，让同学感觉跟自己在一起很舒服，团结一些支持自己的人。2.没事不找事，遇事不怕事，直面问题，解决问题。）
第四，解决问题的具体指导，角色扮演，模拟真实场景，具体演练。甲：同学（求助的孩子扮演）乙：求助的孩子（院长扮演）
会遇到的场景一：
甲：呀，你来了，这几天你为啥没来学校？是不是怕了？
乙：你挺关心我呀，我谢谢你！
甲：微信上我骂你的事儿，你是不是跟老师说了？
乙：你为啥要骂我，你骂我你还有理了是不是？
甲：是你说要送我皮肤的，你又不送，说话不算数，我骂你咋了，我就骂你了。
乙：那你觉得骂人是对的了是吧？是谁教你的，给你家长叫来问问好不好？
甲：你别给我扯恁远，你就说是不是你告老师说的吧，是还是不是？
乙：是又怎么样？不是又怎么样？你准备怎样？让我听听。
甲：你别再那儿扯，我再问你一遍是还是不是？
乙：你是想听我说是呢还是不是呢？我说是你准备怎样？我说不是你相信吗？其实你想让我说啥你心里不清楚吗？
甲：你到底准备说还是不说吧？
乙：该说的我已经说过了，没别的事我进去上课了，你要一起还是我先进去。
甲：（拦住）你要不说我不让你进去。
乙：你凭啥不让我进去上课？你又不相信我，我有啥好说的。（甲：老师都说了，你还不承认。）既然你相信老师，你去找老师问清楚啊，没说清楚可以再去问问。
甲：“别扯了，你就是不想承认是吧？”
乙：是你一直跟我在这儿扯，我要进去上课了。
甲：要动手打。
乙：你最好别动手，如果动手你就是校园欺凌，你就违法了，这个年你家要过的丰富多彩了你信不信。（真打了也不怕，针对打人事件再狠狠解决，反正就是气势上让对方永远不敢再欺负）
中间还说到要是一群人一起来挤兑，院长教孩子让他们派个代表来谈，不跟他们一对多，他们非要一起，那就说我看书了，你们说吧，让他们表演去吧，如果有力量还可以说给他们倒点茶慢慢说，总之说的没意思就不说了。
会遇到的场景二：
甲：他爸爸瘫痪了，他爸爸是个瘫痪
乙：我父亲都已经这样了，我心里本来就可难受，你们能不能不要再这样说了。我（一种情况是闭嘴不说了，一种情况是继续叫嚣。）
甲：我就说咋了？你爸爸就是瘫痪
乙：好啊，大点声，有本事你去过道喊，你去学校喊，让老师知道，最好让校长都知道，学校还给我补助呢。说呀，来再大点声，最好让教育局领导都知道，我还真有大的好处呢。
甲：就说就说
乙：真听话，叫你说你就说。说吧。
甲：我凭什么听你的？
乙：不听算了，那我看书了。
如果再说，如法炮制。挑衅的人感觉没占到便宜，没意思以后就不会再找事了。
第五：给孩子分析一下为啥要这样说，为啥别人会欺负他，以后在哪些方面去提高，具体做啥，会让自己更加优秀和有力量，同时让孩子记住一句话：我收拾你是我有这个本事，我不收拾你是我有这个胸怀。（院长实在是高，不仅解决了孩子眼下的问题，还把孩子的层级无形中往更高处引导）
最后孩子从无力到兴奋的想参加鬼谷智慧学能体训营想见院长，看的出孩子从心里找到了解决办法，无论是从气势上还是具体对话上，他都心里有数了，这么具体又详细的指导帮助孩子从根本上克服了恐惧害怕，真正做到去直面问题，解决问题。
今天我学到了遇事一定要让孩子先说，引导他自己先思考，给出的建议也要确定包教包会，具体指导。解决问题的当下，别忘了提高孩子的量级，让他有更大的胸怀和更广阔的眼界。
