在工作和生活中,有时候人们会控制不了自己的情绪,所以,掌握一些调节情绪的方法很有必要。在《高情商是练出来的:美国大学里的高情商训练课》这本书里,心理医生谢里·范·狄克结合自己的实践,介绍了调节情绪的四个关键技巧。得到“每天听本书”栏目解读了这本书。
我们先了解一下情绪。情绪分为两种,一种是原生情绪,指的是一个人在事情发生之后的本能反应;还有一种是衍生情绪,指的是人们对原生情绪加工之后的感受。比如,有个人在路上开车,有一辆车从边上飞快地超了过去。一开始这个人的情绪可能是害怕,但当他觉得对方肯定是故意超速的时候,害怕的情绪就变成了愤怒。这时候他可能会加速追上去,结果导致追尾。这个例子里,害怕是原生情绪,愤怒是衍生情绪。衍生情绪是导致人们做出不合理行为的诱因。所以,调节情绪的关键,在于学会控制衍生情绪。
怎么提高自己调节情绪的能力呢?文章介绍了四个技巧。
第一,训练自我关注能力。要专注当下,尽量不对已经发生的事情做主观评判,以免引发负面的衍生情绪。书里说,你可以把自己的想法形象化,在这些想法没有影响你之前,想象它们正在用某种方式离你远去。
第二,不加评判地观察自己,用应对思想抵抗自己的消极能量。人在生气的时候,最容易质疑自己或者周围的人。这时候要做到就事论事,对事不对人。举个例子,假设你弄丢了一块很贵重的手表,正确的做法不是抱怨自己很粗心,而是要用类似“人难免会犯错、人无完人”的应对思想安慰自己。
第三,学会平衡思考。懂得平衡思考的人会优先考虑自己的长远目标,做出最有效的决定。比如,有个人工作很忙,但领导又给了他一个新任务,他觉得很委屈。这时候他并没有表现不满,而是冷静之后再和领导沟通。因为他知道和领导发火只会对自己不利。这就是一种平衡思考。书里建议,当你做不到平衡思考时,可以想一下如果是朋友遇到这种情况,你会怎么劝他。
第四,学会处理情绪危机。你可以从别人的角度出发,给自己写封信,说说自己在处理情绪方面最近做错了哪些事,鼓励自己做出改变。其次,你可以想办法转移注意力,想一下做什么能让自己高兴一些。最后,你还要制定一个危机应对方案,内容包括:是什么引起你的情绪危机,陷入情绪危机时你有什么表现,为了转移注意力你可以做什么事情等等。情绪危机容易让人失控,就是因为人们很少提前制定应对方案,这意味着只能用过去那些不管用的方法来应对。
希望以上四个技巧,能帮你更好地调节自己的情绪。