20170913案例分析

阅读下列说明,回答问题至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

项目经理小李负责了一个新的项目,该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段,甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案,提出由于该项目的投资方构成复杂,项目需求不清晰,希望项目组能想办法解决这个问题。

小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师,加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研,形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细,按照公司常用的软件开发生命周期模型,选择了瀑布模型进行开发。

在编写概要设计和详细设计说明书的过程中,客户方提供了几处需求的修改要求。由于其工作量不大,小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改。在编码阶段后期,由于客户的投资方发生了变化,新的投资方采用了新的运营模式,导致需求发生较大变化,由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求,小李只能接受客户新的变更要求。在执行变更的过程中,项目组发现新的需求将导致系统架构的更改,经过评估该变更将使项目延期。

【问题1】(5分)

请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题?

【问题2】(7分)

请说明项目范围(需求)变更控制流程。

【问题3】(6分)

请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

每项记录在册的变更请求都必须由(1)批准或否决。

变更结束后,形成新的项目极限并纳入到配置库的(2)库中,这时配置管理员应向项目组成员提交一份(3)报告。

(4)、(5)、(6)构成了项目的范围基准。

【问题4】(3分)

小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适?如合适,请说明理由;如不合适,请说明理由,并给出合适的生命周期模型。

参考解答:

问题【1】

1、计划制定的不够周到严密;

2、只形成了初步的需求说明书,而没有形成正式的需求规格说明书;

3、需求说明书没有得到客户的签字确认;

4、选择的软件开发开发生命周期模型不适合项目;

6、风险管理存在问题,没有对可能出现的风险给出相关的应对措施;

7、沟通存在问题,缺少与客户方的沟通;

【问题2】

受理变更申请》变更的整体影响分析》CCB接受或拒绝变更》执行变更》变更确认》变更通知;

【问题3】

(1)CCB(或变更控制委员会);

(2)受控库;

(3)配置状态报告;

(4)批准的项目范围说明书;

(5)WBS;

(6)WBS字典;

【问题4】

不合适

瀑布模型缺乏灵活性,无法解决需求不明确或不准确的问题;

建议使用原型化模型;


(6)WBS字典

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