快下班了,有人要跟领导谈招商,当时领导正在做重要的工作汇报,你是接待的小杨,你会怎么做?
第一,引起重视。招商引资不应轻易放走任何一个机会。
第二,做好接待。笑脸相迎,礼貌问候,热情接待,倒水请坐。
第三,做好沟通。了解到访者的身份、目的、有何要求、联系方式等做好记录。
第四,做好解释。对来访者主动上门洽谈项目表示感谢,耐心向他说明为什么不能立马安排他跟领导见面的原因。
第五,提供帮助。协调请求其他领导先行接洽。我自己也可以力所能及的向他介绍本地的一个相关政策以及做好答疑。
第六,见机行事。如果领导那边已经结束或将要结束,我可以陪同等待。如果今天的确见不到领导互留联系方式,做好后续的约访工作。