前同事发来一张截图,原来是业务部门质问为什么某个人还没有入职,招聘说因为这个岗位的考核机制还没有定,业务问是谁定?招聘说:部门Head
结果部门Head在群里说HR甩锅,确实是自己没时间搞,但是HR难道只是找简历安排面试么,为什么不能帮助业务分担点,比如给个考核机制模板之类的东西等等,而不是一味地甩锅。因为大老板在群里就说HR和业务部门天天扯皮。
这个事儿也让我在反思,业务部门不管如何都会challengeHR部门,那么作为BP我们怎么才能把事情做的更加专业,少一点challenge呢。其实在日常工作中HR除了牵头去Push业务部门,在让业务部门做事儿的时候首先要以邮件的形式把相关责任人放在一个loop中,让每个人都在同一个频道去沟通,了解事情进展。其次在push一件事儿一直没有进展的时候是不是可以带着solution去push,比如给业务部门发邮件的时候可以给一些模板或者我们的建议,甚至可以说目前是否需要我们的支持,需要什么样的支持,不能一直没有音信让事情停滞不前。
带着solution去推动事情一是说明自己真的希望事情能有进展,第二也是能在业务部门甩锅的时候可以拿出evidence不至于太过于被动。
以上。