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今日内容来自第一章 每个人都应该学会讲的6个故事
说明:在第一章里有6个故事,我们已经围绕前五个故事写了便签,今天是最后一个故事──我知道你在想什么
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当你面对一帮人或某个群体讲话时,总会有一两个人要质疑你,使你看起来不可信,而且他们使用的方式通常都是隐蔽的。你最好的回应方式同样应该是隐蔽的。讲个类似“我知道你在想什么”的故事,不仅可以打消听众的顾虑,还可避免正面冲突。当我知道我的听众中有人怀疑我的心理学培训,质疑我的意图,我会时不时讲讲这样的故事。而我之所以在这里提到它,是因为我预计你们当中有的人可能会觉得使用“我知道你在想什么”的故事进行防御像在操纵和欺骗别人。
人与人之间的信任当然重要。但是,就像锤子一样,你可以用来建房子,也可以用来拆房子。使用“我知道你在想什么”之类的故事,其结果的好与坏完全取决于你的用意为何,它可以让你赢得尊重,也可以让你颜面扫地。说到底,故事只是个工具,请确保你的目的良善。
这类故事最大用途就是可以打消他人的担忧。在为即将开始的管理层会议暖场时,你可以跟与会者说你曾开过的一个会,“那个会就像在地狱,大家跟玩躲避球游戏一样,完全没有一点团队意识”。再详细地说说那些与会者的具体特征和个性。比如那个长得像拿破仑又老爱插话的男子;还有那位南方来的可爱女士,她外表迷人,却不能掩盖她的虚伪。尽管内容不尽相同,但是我们每个人肯定都有自己的故事。你讲的故事会让人明白你也希望和他们一样避免同样的事情发生。一旦他们听懂了就会放松下来,仔细听你讲。
我最近遇到的一个演讲者,在讲话时是这样开头的:“我是个数据员,下面的一小时会是你们这辈子最难熬的经历,”接下来,他开始讲他上次带领的团队在进行数据恢复过程中出现的各种引人发笑的蠢事。我们非常喜欢他讲的故事。他知道我们担心什么,并且想出了解决办法──“接下来你们会觉得很无聊哦”──就这样用一个可笑的故事打消了我们的顾虑。
I:
这是一个相信权威的社会。在这样的一个社会里,当你成为发言者时,你要影响别人,要让别人听你的,你得有招。这个招是什么?有一个秘密武器,就是这句话:“我知道你在想什么。”
是的,简单的一句话,给人力量和信心的一句话。
但是,真的一句话就够了吗?不够,这个时候,如果再讲一个故事,告诉人们,你真的知道他们在想什么,然后,你的观点缓缓拉开序幕。人们在你的描述中,跟随你的脚步,进入了你的世界。
所以,当你希望打消人们的顾虑,让他们跟着你共舞的时候,你就可以使用这个故事。
「A1,激活经验」
写一个你听过的打消顾虑的故事,当时你的顾虑是什么,比如不相信对方,对某个产品有质疑。故事听完后,你的顾虑打消了吗?
《请跟我唱》
圣诞节的活动大获全胜。R带领我们企化小组30多名成员一起去庆功。
宴席之后,是卡拉OK。卡拉OK,欢乐的庆祝。但是对我,不是的。它是一场战斗。
工作无时不在,身为企化小组的负责人,从头到脚,我满身满心地知道,这是我的工作。一点一滴,我是R的企化代言人,所以,所有活动必有意义,而我们必须要达到这个意义。什么是LF的企化?它是LF公司企业文化的无声渗透,是企业文化的另一种精神文化,是企业文化从内到外的的彰显。
这是R的管理艺术。
所以,我知道,接下来的卡拉OK是一场战斗。
但是,我不知道,R接下来会给我出什么样的考试题。
紧张,期待,还有跃跃欲试。
进入早就预订好的卡拉OK包厢,大到可以开舞会的场地,给了我们一个放松的空间。大家一开始有点拘谨,慢慢地随着几个麦霸的歌声,气氛渐渐变得轻松。年轻的小姑娘小伙们,开始进入欢乐模式。
我绷着一颗心。等待着考试题的揭秘。
终于,这一刻来了。
R指名让我和他对唱《敖包相会》。我傻眼了。看着简单的歌词,我欲哭无泪。这是一首民歌,最最关键的是我根本没唱过,别说唱了,我连听都没听过。
十五的月亮升上了天空哪
为什么旁边没有云彩
我等待着美丽的姑娘呀
你为什么还不到来哟嗬
如果没有天上的雨水呀
海棠花儿不会自己开
只要哥哥我耐心地等待哟
我心上的人儿就会跑过来哟嗬
十五的月亮升上了天空哪
为什么旁边没有云彩
我在等待着美丽的姑娘呀
你为什么还不到来哟嗬
我在等待着美丽的姑娘呀
你为什么还不到来哟嗬
你为什么还不到来哟嗬
音乐响起,我手持话筒,却张不开嘴。
R仿佛看透了我心里的想法。
他用鼓励的眼睛看着我,他说:Kim,你不用担心。我知道你在想什么。其实我也不会唱,但是我相信你能唱好。你看,圣诞晚会,你担心节目没有办法排练,然后,虽然我人在美国但我们仍然用SKYPE完成了排练。你看,你担心你不会唱英文歌,可是《Silent Night》这首歌,你不仅唱了,而且还唱的很好。
他这么一说,我想起了这个故事。那是圣诞节晚上的得分最高的节目——《Silent Night》。
Silent night! Holy night!
All is calm, all is bright!
Round young virgin mother and child!
Holy Infant, so tender and mild,
Sleep in heavenly peace,
Sleep in heavenly peace.
安静的舞台,静静的烛光点燃,优美的音乐响起,企划小组分两队,手持蜡烛,从舞台两边分列登台。主唱的人选是我和R。我一直以为我不会唱英文歌,可是当我无路可退时,事实证明,我能行,而且远比我自己想象的强大,远比我自己想象的有无穷潜能。原来很多事情,并非不能做,而在于你有没有全力以赴去做。方法总比问题多!埃里克·贝特朗·拉森说:“大多数人既有知识又有解决问题所需要的资源 ,尽管如此 ,他们在遇到问题时 ,还是选择了那种最简单 、最安逸的解决方案 。 ”平安夜的晚上,节目如期待中的那么精彩。站在舞台中间的时候,我终于完全接受了R的思想,终于明白自己的浅薄。
工作之于我们,是快乐还是痛苦,是天堂还是地狱,只在一念之间!
你能做到的 ,远比你认为的多得多 !
只要你真的想要 ,你就一定能做到 !
成功与天赋无关 ,而与如何选择有关 !
而这,其实就是今天庆功的主题。
所以,R给我的任务是,相信自己,因为他——相信我!
你有无限潜能!只要你开始,你就能有机会做到!
此刻,R仿佛看透了我内心的不自信,他说:我知道你在想什么……请跟着我一起唱。我相信你!
我鼓起勇气,拿起话筒,跟着节奏,放开嗓子,在我的导师的指导下,我真的只用一次就学会了这首歌!而且这首歌成为了我的卡拉OK成名曲。
相信——做到。R给我打开了一扇潜能开发的大门!从此,我不再去想我能不能做,我只想,我要做,尽力而为,问心无愧。去做,不必想行或者不行,老天自然会给你最好的安排。
”我知道你在想什么……“是的,在一个洞察世事的老人眼里,他睿智地看透你内心深处隐藏的不自信、想偷懒、不信任、不担当,但他只用一句话,就改变了我,并且让我成长为我想要的模样!
相信自己,你有无限潜能!”我知道你在想……“真的。此刻,你在想什么,我全知道!!!
「A2,规划运用」
挑选你经常要影响的群体,影响他人的内容,然后想一想他们可能有什么戒心&反对意见&质疑?为你自己准备一个“我知道你在想什么”的故事。当你察觉人们对你有这样的戒心&反对意见&质疑时,你就讲这个故事。
《我获得了百度2018年10月份红人奖》
——坚持的力量
2017年12月24日,平安夜,我第一次参加拆书帮线下拆书活动。
当天,我是第一个来到约读书吧。在新奇与期盼中,我踏上了拆书之旅。
我是谁?我要去向何处?我是一个怎样的自己?这是东莞乐享分舵的教育长老佐旭大神的全国共拆《走红》的片段。它开启了我的人生探索之旅。
是的。我不知道我是谁,我要去向何方?2017年,我迷茫了。
这次拆书活动,它点亮了我的人生新旅程的一盏心灯。听完拆书课,我开始了拆书学习的漫长旅程。参加线上训练营,参加线下拆书过级,担任教练。而与此同时,我还开启了我的写作梦想。是的。我小时候的梦想是想成为一名作家。在LF,R帮助我实现了大部分小时候的梦想,跳舞,唱歌,打球,无所不能的Kim,除了写作。参加拆书,写作,是我的目标。
2018年2月,我的第一本电子书交付并出售。定价499.00元。
2018年3月,第二期全国训练营结营。
2018年4月,接到约稿。
2018年5月,样张交付并通过。
2018年5月中旬,签约书稿开始写作。
2018年6月,14万字书稿交付。
2018年7月,线下拆书过级开启,送给自己一份大大的生日礼物。
2018年8月,一个月拆完九级,并且全部二级通过。
2018年9月,百度粉丝数量突破5万。
2018年10月,荣获百度红人奖。
2018年11月,通过三级拆书家认定。
2018年12月,接到新的约稿。
2018年12月,雇势新媒团队小伙伴三人获得潜力作者奖。
还有什么,是我们没有想过的,或者一直想做的,却没有实现的?
所有的坚持,都会有结果。前提只有一个:勇敢地去做。把事情做到极致。你得到你坚持的。只要你永不放弃!你有无限可能!你,是最棒的!
我知道,如果故事到这里结束,你一定还有质疑,还有困惑。接下来我还要再讲一个小故事,这个故事是我的导师讲给我听的,我知道你在想什么,所以,请听完这个故事!
一位推销大师即将告别他的推销生涯。这天,他在一个会场里做最后的演说。会场内座无虚席,所有的人都在热切地等待着。大幕徐徐拉开,人们发现,在舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。一位老人在人们热烈的掌声中走出来,坐在了铁球旁边。人们惊奇地望着他,不知道他要做什么。这时,两个工作人员抬着一个大铁锤走了上来。主持人面向观众说:“请两位身体强壮的人到台上来。”好多年轻人站了起来,转眼间,已经有两个动作快的跑到了台上。老人说:“请用大铁锤敲打那个吊着的铁球,直到把它荡起来。”
一个年轻人拉开架势,抡起大锤向铁球砸去。一声震耳的响声过后,吊球动也没动。他接二连三地砸下去,很快就气喘吁吁了。另一个年轻人也不示弱,接过大铁锤把吊球一通猛砸,可是铁球仍旧一动不动。两个年轻人垂头丧气地走下了台。在众人的注视下,老人慢慢地从口袋里掏出一个小锤,面对大铁球,“咚”地敲了一下,停顿一下,又“咚”地敲了一下。人们纷纷奇怪地看着他。十分钟过去了,会场里骚乱了起来。二十分钟过去了,有的人干脆叫骂起来。老人好像根本没有听见人们在喊叫什么,仍然慢腾腾地敲着。这时候,已经有人忿然离去,会场上出现了大块大块的空缺。四十多分钟过去了,突然,坐在前面的一个妇女尖叫一声:“球动了!”刹时间,会场内鸦雀无声,人们都看向了那个巨大的铁球。
果然,铁球以很小的摆度动了起来!而老人,仍旧一小锤一小锤地敲着。吊球在老人的敲打中越荡越高,它强烈地震撼着在场的每一个人。终于,会场内爆发出了一阵热烈的掌声。在掌声中,老人转过身来,慢慢地把那把小锤揣进了兜里。老人温和地面向观众,慢慢地说:“在人生的道路上,如果你没有耐心去等待成功的到来,那么,你只好用一生的耐心去面对失败。”