易用性交互设计的四策略,是指合理删除、分层组织、适时隐藏、巧妙转移。
如何将这些策略运用到实际产品设计工作当中,才是我们关心的。
1、删除
在同一个场景下,如果只需要给用户传递到一个信息就足够了的话,就不要给用户传递第二个信息。
分析用户来到当前界面最核心的诉求是什么,然后根据这个诉求设计核心功能。要下狠心砍掉不必要的功能,切勿为了满足自己的个人想法而堆砌功能。
比如instagram的拍照界面,核心突出的只有拍照button,instagram完全有实力做实时滤镜以及相机优化的功能,但都没有添加进来,甚至连翻转摄像头和闪光灯也是弱化的,原因在于用户进入这个界面的核心诉求是拍照,怎样最快速的拍照是用户最关注的。若有其他多样性的选择,用户会花费更多时间去操作,本来要抓取的精彩瞬间就错过了。
2、组织
组织的目的是打消用户的疑惑,让用户知道现在身处何处,并且可以到哪里去。
组织可以从功能和重点着手,比如大众点评的闪惠团购界面,搜索和分类列表是从功能上进行组织,而吃货街和惠玩乐是从重点推荐来进行组织。
所以,尽管这个界面上的内容非常多,但不会让用户有迷失感。
3、隐藏
那些用户很少使用,但是不可缺少的功能是需要隐藏的,这里的隐藏是指弱化在界面中的位置或者把入口变深。
比如举报功能,一般是隐藏在menu里,需要点开才能发现。
同时,在特定使用场景下才需要出现的功能是需要隐藏的,这里的隐藏是指先彻底从界面中消失,然后适时出现。
比如在QQ音乐的播放界面进行截图后,会在顶部出现歌词海报功能的入口,点击即进入该功能界面。
4、转移
转移的目的是适应用户在不同的场景下体验产品,将当前平台的部分功能转移到其他平台,符合用户的使用习惯。
比如大多数资讯类和音乐类APP都会做网页版,因为网页版更适合传播和分享,将部分功能如评论新闻和下载歌曲做限制,需要下载APP才可以使用。
网易新闻的网页版
QQ音乐的网页版
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