《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡
首先从回答《如何阅读一本书》里提到的四个基本问题来梳理一下我看完这本书的感触。
一、主要内容：
这本书主要是从沟通技巧方面，告诉我们如何非暴力沟通，包含理论方法，实践案例，分章节练习。
二、非暴力沟通四要素
观察/陈述事实，表达感受，提出需要，请求帮助。
这个四要素是我们切实可以执行的，也是我看这本书获益最深的。
我们家庭很少有父母对孩子说出爱，只是冠之以“这都是为你好的名义”，其实反而引起小孩的反感，心里想：我并不觉得这是为我好啊，烦死了。我们很少推心置腹的谈话，偶尔有的谈话也是互相抱怨，互相吐槽，家庭矛盾依旧在，互相的不满还是在心里。
观察：这里面的观察我更愿意用陈述事实来表达，我们经常以为我们说的都是事实，并没有抱怨的意思。经常把评论代替事实，认为自己陈述的是事实。
经常会有女朋友对男朋友说：“你怎么总是迟到，你是不是不爱我了。”男生可能会觉得这个女生莫名其妙，小题大做，也许大吵一架，也许男生哄哄就过去了。以前我会认为这是这个女生太敏感，没有安全感。但是现在从非暴力沟通的角度来看，女生只是没有掌握好表达方式，如果我们改为：
今天你迟到了5分钟，（陈述事实），我有点不开心（表达感受），因为我想早点看到你（需要），以后你能不能都准时，不要迟到，如果有事情提前给我说一下？（请求）
按照四要素逻辑沟通，也许男生听后会很happy呢，没有半点觉得你是在埋怨他的说，而且想必女生的目的也能达到的。
四沟通要素是在任何关系里都可以使用的，我们的沟通陷入僵局，处于互相凶的状态，其实都是这四个环节中的一个环节出现了问题。
三、四沟通要素实施的前提
爱是能够使用四沟通的前提，爱更重要的是爱自己，如果你不爱自己，你不敢表达出自己的需求，你无法提出你的请求，你们的沟通也是出于病态状态，也许对方是主导，你唯唯诺诺，心里很不开心，其实这种情况对方心里也是不开心的。
倾听也是每本沟通的书籍里提到的，我们经常在生活中因为没有被倾听或者没有倾听对方而闹的不开心，比如他在兴致匆匆的给你介绍今天的新发现，而你在低头看手机，他认为你没有在听，而你说你在听，你还复述了他刚说的话。这种争辩是没有意义的，你是在三心二意的倾听，你没有全心全意的倾听，你没有投射目光，你没有思考他说的话，你没有给他任何回应。
四、非暴力沟通的作用
非暴力沟通在家庭，在两性，在工作等等关系中都可以应用。但是由于不熟练，我们经常还是会回到自己传统的一个低效率的一个沟通模式上。发现一个不爽的问题就去抱怨对方，就去大吵一架，以为自己这次终于赢了，说过对方了，然后开始互相看对方不顺眼，问题并没有被解决。
总之这本书总体来看是本很好的工具指导书，理解了其中的理论，使用起来还是有良好的效果的，使用过程中会不断的反复，回到原型，但是不用担心，继续练习，遇见一个更好的自己。
ps：文章文字平实有情感，读来像是知心哥哥对话一般的轻松，另外里面的插图也很有趣，理论加案例指导，读的时候就会开始回想那一次我应该怎么做怎么做。练习也是再一次训练怎么使用沟通技巧，很不错的。
