为落实王波市长调研东区社区建设的相关要求，竭力满足社区成员多元化的生活需求，适应社区居民“八小时外办事”特点，进一步提高社区服务的综合能力，炳草岗街道新源路社区从8月中旬起实行社区“错时工作制”。
新源路社区是东区炳草岗街道新成立的社区，辖区面积1.5平方公里，服务的居民有12300户30000余人。通过广泛的摸底调查，社区服务的居民家庭结构主要分布在“70、80、90后”的上班族，群众反映：“社区不好办事，每次打算下班后到社区办事，结果他们也下班了，只有请假才能办，特别不爽。” 为了最大限度地满足广大社区居民办事需要和活动需求，社区通过实行错时工作制将居民作息时间与社区办公时间实现有机衔接，采取节假日值班制、错时上班制和24小时电话服务等制度，除社区明确规定每周一至周五8小时工作时间以外，每周六上午9:00-11:30，也可以办理各项事务，范围包括：民政、计生、人社、住建、工会、残联、文广、党组织八个部门的123项。通过联动“社区、社会组织、社工”多元服务平台，打通“互联网、网格化、便民网”便捷服务渠道，在社区形成“全天候、全方位、全覆盖”的社区服务新格局。
错时工作制的实行，不仅使社区工作做到了统筹兼顾，提高了社区的综合服务能力，而且还提高了社区工作者的思想觉悟，强化了社区为民的服务理念。同时，也树立了社区服务社会的良好形象。
