类型:方法论实战型书本
本书清晰分为3部分
1-3篇 讲述麦肯锡人如何洞察并解决问题
4篇 麦肯锡人如何应对生活的压力
5篇 作者作为曾经的麦肯锡人在公司的见闻和经历
麦肯锡人如何洞察并解决问题
---思考问题篇
1 建立解决方案
1)从事实出发
2) 严格的结构化-MECE(相互独立,完全穷尽)
3)正确对待假设-这只是有待证明的理论,而非答案。路径:假设-反复了解,论证,结构化验证-新答案
2 探索问题解决的方案
1)提出的问题,不一定是真正的需要解决的问题。(不要被表面迷惑)
2)不要重复发明轮子,好好利用前辈的信息
3)每一个客户都是独一无二的
4)要避免将假设变为答案,把解决问题的过程当做你对假设的练习
5)解决不了时,考虑下这三点:重新定义;坚持下去;解决政治斗争
3 二八法则等
1)二八法则:通常是问题解决的启动点
2)don't work harder,work smarter.
3) 找到关键的驱动因素:关键人,关键事
4)电梯法则:对案子要十分了解,可以在30秒内向客户清晰讲解思路和解决建议。
5)从简单的事情做起:树立信心
6)一次做一件事:你不可能事事事必躬亲!做多了容易引起不必要的过高的期待!坏事一次,难以东山再起!
---解决问题篇
1 拓展客户(从不推销,只做营销)
2 组建团队 (结构严明,内部温暖)
3层级管理(让老板有光)
4 研究(利用前辈的经验;从极端和显而易见的入手)
5 访谈(准备提纲;7大准备等)
6 头脑风暴(事先准备;勿预先设立观点)
---推荐方案:
人生就是一场戏,随时拉开帘幕,准备报告演出!
图表说明问题:简洁,完整,结构性强
内部沟通和外部合作
麦肯锡人如何应对生活的压力
作者作为曾经的麦肯锡人在公司的见闻和经历
1)无论多大的问题,都可以分解,然后一一解决!
2)太阳底下没有新鲜事。遇事别怕,找在行的人!