【管理启示】学会讲故事

学会讲故事

【墨城老庄】庄云倩 管理里,讲道理不如讲故事

<邹忌讽齐王纳谏>这个故事大家应该都听说过,齐国谋士邹忌就用了讲故事的方法向君主进谏,使之广开言路、改良政治。

齐国的邹忌身材好,长得俊。有一天,他穿戴整齐,一边照镜子,一边问妻子:“你觉得我和城北的徐公比起来谁更帅?

”妻子说:“老公,你帅极了。徐公怎么比得上你呢!”实际上,城北的徐公是齐国数得着的帅哥。邹忌心里没有底,于是又问小妾:“你觉得我和城北的徐公比起来谁更帅?”

小妾的回答跟妻子一样。第二天,有客人前来拜访,邹忌这么问他,客人还是这么回答。过了几天,徐公来串门。邹忌上上下下打量徐公,怎么看都觉得自己相形见绌。

后来,他翻来覆去地想这件事,终于想明白了其中的道理:妻子说自己帅,是偏爱自己;小妾说自己帅,是害怕自己;客人说自己帅,是有求于自己。

想明白这些之后,他就上殿把这件事跟齐威王说了,然后又说:“我知道自己帅不过徐公。可是我的妻子、小妾、客人仍然说我比徐公帅多了,但实际上他们都在骗我。

现在,我国方圆千里,有120座城池,嫔妃、近臣都偏爱您,大臣都惧怕您,百姓都对您有所求。由此可见,大王您所受到的蒙蔽一定不会少呢。”

听了邹忌的故事,齐威王表示非常认同,当即颁布旨令:“所有大臣、官吏、百姓,能够当面批评我的过错的,可得上等奖赏;能够上书劝谏我的,可得中等奖赏;能够在公共场合指责、议论我的过失,并能传到我耳朵里的,可得下等奖赏。”旨令一下达,所有的大臣都来进言,王宫里一下子像集市一样热闹。直到几个月以后,还偶尔有人进谏。但一年以后就没人进谏了,因为大家实在找不出齐威王有什么过失了。齐国的国势一天天强盛起来。

【管理启示】

管理者确实要成为讲故事的高手,提升团队格局、提升团队士气、甚至批评团队伙伴都可以用讲故事的方式,既讲明了道理又保留了对方的面子。

我们不仅可以从历史的角度来分析,还可以从营销的角度来解读邹忌显然是一位“销售冠军”。同样是劝谏,如果他写万言书、写通篇的大道理,甚至公开指责齐威王昏庸,恐怕其结果轻则齐威王不予采纳,重则对邹忌施以严惩。

这样一来,肯定是“赔了夫人又折兵”。邹忌所采用的方式则让人容易接受。而是针对发生在自己身上的故事进行阐述(这一点是管理者们在讲故事时候的一个小技巧,讲自己的故事和非在场人的故事,而是别人的故事。),引发齐威王的思考,使其明白故事背后的真意,从第三者的角度想明白了你要传达的意思,从而更容易接受和改变。这样不仅没有因为劝谏而让双方的立场对立,反而在保全自身的前提下,保住了君王的颜面,而且获得了君王的支持。这实在是一次相当高明的故事营销。

假设我想让你作为管理者在管理队伍的时候首先要自己有目标和方向。

与其我苦口婆心念叨你,要有目标和方向。

不如给你讲一个故事:今天你出门请乘一次出租车,做一个试验:上车后,你不要讲话。司机如果问你:去哪里?你就和司机说:你自己看着办吧!你想会发生什么事情?司机师傅的脑袋里会猜到你想去的地方吗?你信不信,开了几十年出租车的老司机,这个时候也没有任何办法把车开到你想去的地方。

为什么?因为司机只是知道怎样选择最佳路线把你送到你想去的地方。他知道怎样做,他知道方法、手段和技巧,并且把它做好。至于把车往哪里开?至于你想去的地方,司机并不知道;只有你知道。

所以,如果连你都不知道你想去哪里,你就无法告诉司机开车的方向和目的地。司机当然就不知道往哪里开。

这个故事告诉我们一个基本哲理:目的(目标),永远在技巧和方法前面。一个人如果一开始就不知道他要去的目的地在哪里,他就永远到不了他想去的地方。

一个故事就可以让管理者想通,你的目标和方向是多么重要。所以提升团队格局、士气、目标感等等,都要用讲故事的方法,因为故事里的场景会让团队伙伴更知道应该怎么做,故事是场景化的。是不是感觉找故事很麻烦,其实墨城老庄,这个专题里的故事就是你日常管理里很好的素材。


【墨城老庄】庄云倩 故事不是道理,是道理的载体
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