说话这件事不用看天赋，完全可以通过了解套路，学习技巧，掌握规则，勤加练习而逐步成为沟通大师。

人生阅历很重要，经历的越多，你的情商就会越高。

套路一，他的名字，你先说出来。

拿破仑日理万机，据说但凡他见过的人都能记住对方的名字，他有自己的方法，比如遇到比较难记的名字，他就会反复的在心里默念几遍，甚至在纸上写一写，并试着将对方的名字，个人特征，表情容貌都联系起来，一起加深记忆。

有人觉得这样做比较浪费时间，实际上这是一种套路，或者说是一种成功模式，这是高情商的表现。虽然耽误了一些时间，但是会让之后的沟通更加顺畅，从而提高成功率。根据马斯洛需求理论的第四层级，每个人都渴望被尊重，得到别人的认可，这样才会表现出更强的自信心更高的热情。而记住对方的名字会让对方感到被尊重，当对方的情绪被调动起来后，交谈下去的意愿才会更强烈。

沟通大师，卡耐基说过，一个人的名字是他耳朵里所能听到最悦耳最美妙的声音。

如果你希望别人喜欢你，请记住对方的名字并在对方开口之前说出来。

如果你不记得了，可以回忆之前的交集，展开交流，寻找彼此都记得的情节。

比如。我也不错，咱们很久没见了，自从上次在星巴克见面之后有半年时间没碰上了吧。

随机干货，提高成功率的措辞

A,周末晚上有空吧，咱们一起吃饭。

B,我知道一家餐馆很有名，需要提前半个月预定，我提前定了周六晚上的位置，赏光一起吃个便饭呗。

套路二，过遍脑子再说话

案例一，满月宴。

哎呦，这孩子跟你们怎么一点都不像。

没关系，等孩子长大了跟他妈学，整整就漂亮了。

第一句说错话是无心，第二句说错话是缺心。

说话速度快，说对了，会被夸奖为反应快，脑子里灵光，如果说错了，就会被认为这个人很二。

如果你反应慢，并且经常说错话，索性把嘴闭上，这样最多会被认为木讷，而不会损害到人际关系。

说之前让即将出口的语言经过一下大脑，做起来其实并不困难。最初的时候，肯定会影响到说话速度大不了让气氛尴尬一点，多加练习，慢慢就好了。

随机干货，不要直接说出内心想法

真话不全说，假话全不说。很多时候肺腑之言，并不是人家想听的，说出来往往会伤了别人的心。尤其当你有求于对方是直接说出你的需求被满足的概率往往不高。

套路三 你见过聪明人指着鼻子骂人吗？

在全世界各个角落都很常见，越是职位卑微的人，说话越不客气。这里没有一点鄙视他们的意思，也不谈素质问题，只是就事论事。这些人之所以从事保安这类相对低位的工作是由很多原因造成的，其中情商低，不会说话，绝对是他们的硬伤。

聪明人是绝对不会指着别人的鼻子骂的，与其说他们素质高，不如说他们情商高，会说话。这人说话是有套路的，他们很少批评别人，永远都是赞美，而且非常善于倾听。这类人已经养成了赞美他人的习惯，一套恭维说辞之后，他们从不急于表达，而是耐心倾听，据我观察这类人80%都在从事管理职务。

说话就不批评，而是倾听＋赞美。就是面对非批评不可的局面，他们也会选择私下进行，说话方式也比较委婉。

当别人冲你发脾气，你不但不生气，反而赞美对方是大多数人会平息激动的心情。

随机干货 措辞要从对方的利益出发

A我买了好多橙子吃不了，你多吃点。

B天凉了，容易感冒多吃橙子补充维生素c能够提高免疫力。

套路四 共同兴趣点

无论是现实生活中还是虚拟世界，我都遇到过无数搭讪的人，其中90%不过三句都会被我直接忽视，原因就在于这些人根本不会聊天。

想把妹，不会聊天怎么行。我遇到的真正的聊天高手，很会讨人欢心，简单寒暄之后就能套出我的兴趣点，然后当做共同兴趣的深入聊下去，我敢说这些人一定是阅人无数的情场杀手。

案例一 北京这破天，又雾霾了

A是啊，没几天就雾霾，我都成了空气净化器了，天天吸霾。

B嗯，这破天气

随机干货 揣摩对方心理

A不好意思，目前店里只剩下这一台净化器了。

B这台空气净化器卖的可好了，现在雾霾严重，刚进的货，一上午就抢光了，就剩一台了。

套路五 沉默也是一种套路

与话少的人聊天，就可以用沉默的套路，不要急着找话题，话少的人往往喜欢安静。除非什么感兴趣的话题，否则宁愿保持沉默，也不要没话找话。

套路六 谁不喜欢会讲故事的人呢

毕加索和凡高，两位都是绝世画家，两个人的作品如今都是价值连城。然而两个人生前的命运却大相径庭。毕加索不仅是大画家，还是超级富豪离世时留下了将近400亿人民币遗产。凡高呢？同样是大画家有生之年只卖出了一幅作品收入400法郎。37岁时穷困潦倒的梵高选择了举枪自杀。

毕加索不仅会画画，还会营销。秘诀就在于讲故事，他知道卖画要办画展给画商绘声绘色的讲作品背后的故事。

艺术家的作品，普通人是看不懂的。所以必须要讲故事，让更多人看懂你画的是什么，懂的人越多，故事被演绎被宣传的概率也越大，价值也越高。

讲故事的技巧有很多，一个精彩的开篇十分重。一般情况下，新出的美剧我都会看第一集，如果无法吸引我，我就会果断砍掉。因为几乎所有的美剧都是一个套路，第一集比之后几集更精彩，因为如果不能一上来就吸引消费者，那么这部剧的点击率就会很差。

以我个人经历来看，精彩的开篇主要有三大技巧。一是符合对方兴趣。二是先讲故事爆点。三是悬疑式说话。

讲故事要有说服力，就要绘声绘色，尽可能真实地描述故事背景，让客户有一种身临其境的感觉。讲故事的过程就是洗脑的过程，目的就是让对方认同你的观点，从而达成目标，如今最不缺的就是选择，那么多可选的，为什么要选你的，还不是因为你会讲故事。讨厌复杂的事物是人们的心理特点，你有故事，故事里有答案，那就是对方选择的理由。

随机干货 强调对方讨厌的事

A把灯给我关上!

B上完厕所卫生间不关灯会倒霉哦。

套路七，会提问的人运气都不会太差

提问是一门艺术，让交谈变得有趣。

A谁想要来一份甜品

B今日特价甜品，有牛奶布丁和芒果蛋糕，请问想要哪一个？

套路八 说错话马上开启自黑模式

嘲笑别人是大忌，甚至过引来杀身之祸。而嘲笑自己却是一种套路，往往比无趣的赞美更有效。

随机干货 期待效应

期待效应也被称为玛格马利翁效应，即一个人能做出他人期望相对应的事，利用这个心理效应措辞，得偿所愿的概率就会大增。

A去把窗户擦了

B老公，你个子高，过来帮我擦一下，你一伸手就能够到，真厉害。