一、门店销售不好原因:1.天气不好;2.客流少;3.产品没有吸引力;4.没有促销活动;5.价格高。
寻找原因:
第一,员工方面
精神状态、热忱度、是否与顾客交流、必要技巧、主动性,员工仪容仪表,观感。
第二,产品角度
产品丰富,产品特色、性价比。
第三,店面环境
门面是否醒目、门店招牌、门口布局、清洁卫生情况、店内环境是适度:灯光、音乐、清洁、氛围、礼品、促销陈列
第四,宣传促销
新颖的产品促销活动:效益、持续性、海报、菜单展示、试吃试饮。
第五,店面周边环境
是否有竞争出现
门店周边是否有施工、学校商务楼上班下班
销售力=销售意愿+销售技能
销售心理学
主动、自信、正面
穿着:仪容仪表。
销售四步法
最更好的产品!比坐最好的宣传语要好。
类似味道不同的反馈:第一顾客是对的,第二说出不同,然后解释。