1.准备

资料，自己，水，点心，自我介绍，握手

2.揣摩顾客大意

多一些开放式问题，让对方多说话，倾听，，表示理解

八个问题，确定客户健身目标，目标，动力，驱动力

3.陈述

手册介绍，熟知手册内容，不讲瑜伽专业性内容，瑜伽是一种健康的生活方式

4.处理担忧

重述问题

表示理解

有无其他问题

如果那么

解决担忧

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