慧眼识人:修炼你的“势利眼”,一眼分清谁是你精准客户

这个“势利眼”我们专门加了引号,其实提醒的是:我们一定要因人而异去对待;一提到“势利眼”,我们大部分人感觉不好,就好像功利心、目的性太强了,感觉没那么真诚;其实不是,因为我们在商言商,不要去谈那么多技术有没有正义、邪恶之分的话题,因为技术它就是技术,它是中立的;我们如果想短时间内实现更好的效果,我们就是要区别对待。

一、为什么销售产品要“势利眼”?

销售它本身是既讲效率又讲效果的活相信大家都有这个认知比如说:同样产品,面对不一样水平的顾客,你花费同样的时间,最后的结果、成效一定是不一样的。不管是小产品销售还是大产品销售,我们都要想办法找对人、说对话,最后成效才会高;销售的本质就是找对人、说对话,见人下菜碟、因人而异去对待,最后才会收到良好的成效。

二、效率型销售(交易型销售)和效能型销售(战略型销售)的区分

第一,效率型销售的额度是比较低的,比如说:你卖个杯子、卖个文具、卖个优盘、卖个雨伞等等,这基本上是一个额度比较低的销售(单价比较低);而效能型销售是单价相对比较高的。

第二,效率型销售是受众比较普遍的是面对散户的;而效能型销售,它的受众就不是散户,而是代表集体主义的机构。

第三,效率型销售,往往是客户决定非常快的,客户货比三家之后基本就能拿决定的;而效能型销售是往往都涉及到决策的角色比较多,决策的流程比较复杂,不可能一个人“啪的一下”就拍板儿。

第四,效率型销售往往周期相对比较短,基本上你今天接触了他之后,很快时间里你就能够知道他到底能买还是不能买;效能型销售,就有很多的不确定性,所以需要打持久战。

第五,效率型销售客户的参一般是低的,基本上你只要具备一定的说服能力、再加上你对产品足够的专业度;主要靠这种灌输式、系统式说服,基本上就能搞定客户;但是效能型销售就不一样了,客户参与度一定要很高,比如说:你要给一个企业出一整套几十万的方案;你要给企业出这么大一个方案的话,需要让方案的客户方参与进来,他们到底想呈现出什么样的效果、到底想投放哪些地方。

三、为什么我在这里跟大家讲这么多效率型销售和效能型销售的区别呢?

缘由在于,希望大家去根据我给你的这两类区别,去界定下自己干的是什么方面的销售;只有你知道自己干的是什么样的销售,你之后对待客户和对待销售这个行为,有一个新的认知。

我们多一些理论上的认知,会对我们自己实践中的行动有一种把握能力;同时让我们不至于在不必要的弯路上越走越远。

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