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也是一时心血来潮，好久没逛淘宝店后，那个中午下单买了四瓶香薰，桂花香。
那晚到货，看样子，小巧可爱，心生欢喜。
当即打开两瓶，分别放置在卫生间和大厅，每瓶各插了两根挥发棒外加一朵小白花。
打开瓶盖时，并没感觉到广告所说满屋飘香。想着，或许挥发也需要时间，于是不再关注那味道。
第二天清晨醒来，依然没闻到屋中的飘香，心生遗憾。
晚上回到家，桂花香没来迎接我。此时心中的不悦更浓了些。
于是给客服写下一段话，告知对方，一天过去了，依然没有闻到满屋飘香。
客服反应挺快，回答也让人舒服：“小姐姐麻烦拍一下图片，我马上为您处理，绝不会让您吃亏。”
这话说的，让我好生感动。其实给客服写信息时，坦白说，根本就没想过要退货。
瓶装商品退货麻烦，更关键的是，这里优惠一点，那里折扣一些，总价只有13元。
还没等我回复，客服又一条信息出现：“退货也麻烦，您看是不是能继续使用，我这里给您退款5元，您看行吗？”
读罢信息，没有丝毫犹豫，“好吧。”
对方立即给我退款5元，同时写给我：“谢谢善良的小姐姐，感谢您的宽宏大量。”
这高帽子给我戴得迅猛，我还没反应过来，对方又发来一条信息，让我给她评价一个“很满意”。
我照做了，那一刻，心里还是挺感谢她的，也觉得她回复及时，退款迅速。
结束服务后，这事告一段落。
临睡前不知怎么又想起这事。突然觉得哪里不太对劲。
仔细一想，不对啊。商家承诺：“若不飘香，全款退还。” 怎么她只给我退了五元，我却感动不已啊。
回想起最初写信息给客服时，我压根就没想退货，更别说想到让他们赔偿了。
黑暗中，不禁感叹：虽然已过不惑之年，也在职场起伏多时，却依然这么容易相信，这么容易被说服，这么容易就被忽悠了。
对方不过是刚入社会不久的小年轻吧，或许还是从农村小镇才走出来的人精，又或是城市市井之家有女初长成，也说不定。
正所谓，江山易改，本性难移。你别看我每次历事之后，都会这般自责反省。可吃一堑后，我总也无法做到长一智。
最大的本事就是，后反劲的时候，对着镜子发泄一番气愤。再遇事时，依然愚蠢得让自己都觉得自己好讨厌。
想来原生家庭决定一个人的性格确实不假。我爸就是一个特别老实的人，从来也不跟人争什么，遇到不公不平时，最多在家气愤一番，然后自我安慰：“算了。”
我妈呢，把她毕生的怒火，淋漓尽致地发泄到我和爸身上；对外人，她并不比我们勇敢。
而我，继承了他们的退缩，比他们更加窝囊。
许多人都喜欢说“好汉不提当年勇。”
但你有没有注意到，人们说这话之前，一定已经满心自豪地回忆了当年的威武和精彩。
而于我而言，最适合的话是：“往事不堪回首。”
许多时候，记忆中的片断不经意出现在脑海中，我想着想着便会觉得不舒服，于是强迫自己中断回忆，这滋味不是每个人都能懂的。
写这段文字时，心情已平静不少。只是知道，写了也没用，不会有任何改观。
这事太小了，却依然让我心有余悸，原因特别简单。我在懊悔。因为我总是这样，对方一个热情，一个假装爽快，一句听着温暖的话语，一个透着善意的眼神，就让我感动的同时，自作多情得令人暗笑。
周末早上陪老爸散步时，我们曾一同感叹：我们一家子，都是没本事的人，从不敢为自己争取什么。总盼着息事宁人。
而息事宁人的真谛就是，委屈自己，放弃利益。
从小如此，这般年纪了，断然无法改变。只盼着余生所遇，多些简单善良的人，也让我少些机会，再次看清自己愚蠢的模样。
文 | 枫叶丰泽
