企业是手段,社会是目的。企业的性质是降低社会交易的成本,也是为社会解决问题,这是企业的第二原理。
企业是一种分工机制,是社会的器官,企业的宗旨必须是在企业之外的。企业之所以存在,就是因为它能够向社会提供某种特殊的服务,企业的本质是为社会解决问题。
这是企业的重大性质,科斯提出企业的性质是降低社会的交易成本,我把德鲁克的思想称为企业的性质是降低社会的第二性质——社会分工机制,为社会承担责任,解决问题。下面我们就会涉及企业社会责任、经营使命、企业战略等重大命题。
我们经常听到一个“找风口”的说法,说找到了风口,猪都能上天。但是,那风口跟你有什么关系呢?其实,每一个风口都有无数条猪,只有一头猪能上天,人们只看到上天的那一头而已。那头上了天的猪说:“猪都能上天!”而实际上它是唯一一头能飞上天的猪,本来就是天蓬元帅。除了天蓬元帅,没有任何一头猪能上天,但其他猪把话当真了。
所有的成功都是时间的积累,那是绝不可能上天的。
我们不是找风口,而是找分工,我到为社会承担什么责任,解决什么问题,这就是我的事业领域,是我的使命。
找分工,找到自己的分工,就干一行,爱一行,在这个领域终身学习,持续创新,始终保持领先,就能基业长青,还能传诸后世,留下遗产。
这就是正道。
立正学,走正道,就是本书的定位、社会责任、写作使命、社会分工、就是本书要解决的社会问题。
扎克伯格来中国,有两次谈话我印象很深。一次是和马云的对话,他说:“我通常会想着解决问题,而不是想着去开一家公司。这在硅谷是很普遍的问题。很多人在没有想到解决什么样的问题之前就开了公司,在我看来这是很疯狂的。”
另外一次是在清华的演讲:“重要的不是我如何(how)创建Facebook,而是我为什(why)要创建Facebook。”2004年创建Facebook的重要原因是基于人的连接,当时互联网上可以找到几乎所有的东西(新闻、音乐、书、电影、购物),可是没有服务帮我们找到生活上最重要的东西,那就是人。所以它创建Facebook,就是为了把所有的人连接起来。
在我们写本书的时候,Facebook宣布发行数字稳定币Libra,我想扎克伯格蜂场清楚自己要解决什么问题,他不是来踩风口上天的。他一定是针对某一全球性的社会问题,提出一个解决方案。而这一解决方案,将极大得降低社会的交易成本。其他国家或公司如果要和他“竞争”,或者说感到自己可能被“替代”的威胁,那就要拿出更好的方案来。
思考任何问题,要始终服务于最终目的,比如讨论企业时我们总喜欢说“竞争”,讨论企业战略时喜欢说“竞争战略”但竞争本身不是企业经营的最终目的,企业战略首先也不是竞争。在这一节,我们会重新定义什么是企业战略。
正确的思考路径只有一个,就是为社会解决什么问题,如何用最优方案解决。
畅销书《基业长青》说,我们不是要奖励一个基业长青的公司,而是要建立一个对于社会来说,值得基业长青的公司。也就是说,基业长青不是我们一厢情愿,而是社会对我们的恒久需要。为了说明这一点,作者打了一个比方,提出一个问题,我觉得这个问题价值连城,我把它命名为“企业长青之问”。
假如明天我们不幸消失,社会是否因此若有所失?
这个问题为何价值连城呢?你将自己代入进去试一试就知道。
学习要先有“学习学”,否则价值连城的话放在那里,你看了也是白看。学习学是什么呢?就是代入自己,就是博学,慎思、审问、明辨、笃行,就是切己体察,事上琢磨,知行合一。
我们先不代入自己,找两家企业代入进去看一看。
未完