这是之前本人在参与观光农业管理工作时的一篇内部项目策划案,偶尔翻出重读顿时觉得自己当时创意无限,思路清晰,实操性很强(是不是很自恋:)。如果你对观光农业、创新商业模式也有兴趣,可以花几分钟了解一下:如何用互联网思维来打造一个现实版的"开心农场"。
“开心农场”的传统模式
传统的操作模式内容如下:
1、选择农场一个大棚作为项目基地,里面的土地平整后分成一些大小相同的区域。
2、招募多家有小孩的家庭为“开心家族”,一起打造“开心农场”,把划分出区域的土地交给“开心家族”进行耕种。
3、日常维护托管给基地,在大棚内安装网络摄像头,可以通过手机随时观察农作物的生长情况和维护情况。
这个模式内容并不新,好多年前就在其他地区已经有了,但是“它山之石,可以攻玉”。如果我们用互联网思维来重新思考这个模式就会发现还有很多可以玩的地方:
(一)打造亲子体验+社群经济+商业模式的项目定位
小孩的支出是一个家庭很大的一部分,在“不让小孩输在起跑线上”的理念影响下,家长对于自认为对小孩有益的支出非常舍得,就怕比不上其他家庭。
另外,年轻一代家长教育理念的日益变化又让他们不再局限于应试教育范围,开始更多的走出家门,带领小孩去寻找更多的社会体验,这就给我们的项目带来了机会,关键是怎么把他们吸引过来。
“社群经济”是指聚集一群有相同兴趣爱好的人群,为他们提供体验性和互动性极好的服务和组织活动,从而产生经济效益的模式。
那么如果我们能够很好的组织聚集这样一群好玩的人,为他们提供好玩的服务,那么项目的稳定客户流就不用担心了。关键是怎么把项目设计的好玩有趣。比如:
1、招募“开心家族”时充分利用惊爆价吸引眼球
可以设计“1元让您拥有私人订制的开心家庭农场”的推广活动,先用1元的惊爆价震撼客户,吸引目标家庭。实际在日常托管上可以收取每月99元、每年999元的后续费用。
当然,这个费用我没有具体测算,只是用做举例,但就是要用难以想象的价格打动客户,招募到第一批种子客户,从而进行实际项目的评测,在实际操作中及时进行改善修正,快速迭代更新形成项目模式。
2、建立“开心农场主”的微信社群
把类似的家庭用微信群聚集在一起,每个星期定时推送农作物生长照片或农场主现场耕种照片及短视频,鼓励大家分享,并定期开展线下集体活动。
让本来低频率的事变得高频率,让本来普通游客一年来一次就不错的情况变成至少每月来一次,甚至更多。
农作物成熟的季节还可以玩“偷菜游戏”,在通知采摘的规定时间到来之时如果农场主人不来采摘,那么其他家庭有权“偷菜”,这样可以巧妙的逼农场主按时来收获丰收果实,因为谁都不愿意自己的胜利果实被他人拦路打劫的。既然一家子要来,消费肯定少不了的。
3、给“开心家族”颁发特殊身份证明
例如《地主证》之类好玩的证件。这个证件就是他们的VIP卡,在证件上可以附加全家的照片,只要是其中之一的人来消费,可以给予例如坐船6折、餐饮住宿8折之类的体现身份特殊的优惠折扣。
这就是他们炫耀和晒朋友圈的资本之一。因为他们出行一般会以家庭为单位,即使开心农场不挣钱,每来一次的船票、餐饮、住宿、其他项目的消费金额都将是项目的真正盈利点,关键是有根线牵着他们,有好玩的活动吸引他们。
4、互动活动设计非常关键
有了一群共同爱好的家庭,定期就应该组织活动。例如火遍大江南北的“爸爸去哪儿”节目就提供了非常好的模式,参考节目内容设计主题活动水到渠成。
还可以聘用小孩为临时“小小解说员”,给他们发工资(抵金卷、优惠券之类),让小孩进行职业体验的同时还能得到实惠,刺激重复消费。
还可以定期组织"农场主狂欢晚会",请家庭提供节目,给予奖励,因为项目已经有了稳定的客户和参与者,只要把现场和流程设计好,节目内容自然丰富多彩。
5、把社群经济模式再延伸一下,可以开拓单位客户,打造单位集体活动基地
单位可以把它作为给员工最好的奖励,试着想象一下这个场景:一个单位居然给员工奖励一个“开心农场”让他带领家人小孩去开心的玩耍,这是一个多么有趣多么有活力的单位啊!
而且单位集体托管后,也可以成为单位食堂的绿色食品供应基地,让员工吃上放心的食品难道不是一个很好的福利吗?
所以社群经济的想象空间真的非常大,关键是怎么去运营好,服务好,给社群一个好玩有趣的活动基地,聚集一群好玩的人就有了稳定的客源。
6、给“开心家族”每个月发送一两次免费电子券
让他们到门店领取一份免费的蔬菜,小额的支出换回门店的高人气,而且“开心家族”在基地感受到绿色食品的真实性后,形成购买习惯的机率增大。
7、开发预售客户
在绿色食品品牌推广有了影响后,可以开发不愿去基地自己种菜但是又想吃上绿色食品的人群,让他们预交一个月、一个季度、一年的费用,定时给他们配送新鲜绿色食品。
配送也可以分档次,费用低一点的可以在门店自提,高一点的可以送货上门。也可以和成熟社区内的超市合作,让他们成为客户提货点,减少配送压力,提升服务满意度。
8、增加和其他的资源整合的机会
比如现在移动公司充200元话费可以送手机,为什么充话费就不能送块地送个“开心农场”呢?到银行办张信用卡为什么不能送块地送个“开心农场”呢?到房产公司买套房为什么不能送个私人专属的"开心农场"呢?和各行各业的合作的空间简直是无限可能!
“开心农场”项目的商业盈利模式
做好主题活动和社群运营,项目的商业盈利模式就自然出来了:
1、因为价格低,拥有一个“开心农场”一年也就一千元,所以农场的面积不用太大,一亩地666.66平方米可以分给30-40个家庭,每个家庭十几二十个平方就可以了,如果有的家庭要大一点面积多买几块就行了。这样一亩地一年的毛收入就是3-4万多,可能远远大于自己种植蔬菜的经济收入。
2、实际上“开心农场”的收入还不是主要的盈利点,在保证成本的前提下还可以降低,让客户完全没有消费压力和门槛最好。
因为通过互动活动的组织,让本来低频的事变得高频,让一年来一次就不错的情况变成至少每月来一次,甚至更多之后,盈利模式自然建立了。
因为每次来至少一个家庭坐船、餐饮住宿、娱乐项目消费、顺便带点农产品回去,总消费可达几百元的水平。就按每次每家300元,每月来一次,加上农场托管费、农产品购买等,一年消费总额已经可以超5000元,一亩地40个家庭,十亩地就是400个家庭,那么十亩地创造的经济效益(毛收入)就是200万!
这是一个非常有想象空间的商业模式,而且在认真策划和严格执行后是不难达到的,因为本地还没有这样的一个先例,我们完全可以成为第一家,而且等到其他人想模仿时我们已经拥有了一批固定的客源,而且良好的客户体验和好玩的社群运营让他们也不会轻易离开。
(二)继续延伸项目内容和多样化的商业模式
把社群经济运营好,拥有了稳定的客源后,就有了进一步延伸和拓展的空间了。毕竟单一的玩法不足以长期吸引客户,而且就算亲子市场开发也会有瓶颈,因为本地人口有限,另外项目需要的大量资金也会遇到问题。
在这种情况下我们可以用现在流行的众筹模式进行项目运作,比如热气球项目需要50万,可以采用众筹方式进行资金募集,分为不同的募集档次:1000元的投资者可以获取1200元的热气球消费劵,5000元的可以获取6000元的消费劵及其他优惠权利,1万以上的投资者就可以获取项目的经营分红权等等,利用众筹的模式一方面募集资金,一方面获得预期的客户,一举两得。
再比如养老项目也可以采取众筹模式,当然这些都要在其他项目逐步完善,养老环境具备之后再进行开发。
可玩的模式很多,关键是要有整体规划和运营。不能一开始就贪大求全,什么项目都想做,可以先小规模或从特色项目做起,边做边调整,在聚集一群稳定的粉丝群体之后,产生裂变式传播的效果将非同寻常,我相信比传统打打广告,搞搞节日优惠活动的效果要好很多,玩的套路也高级很多。
(三)大胆想象未来发展空间
在打造项目社群经济的时候,实际也是在建立项目的O2O模式:线上推广、互动、支付,线下体验服务。
这是现在资本市场最喜欢的模式之一,有了盈利的商业模式之后,我们等于也给项目准备好了一个可以向资本市场讲的好故事,不再局限在农业项目的范畴,市盈率和公司估值就能上去,也可以为以后上新三板打下坚实的基础。