刘润——五分钟商学院创始人,五分钟商学院刚上线时间的时候订阅人数就炒锅2万人,截至到2017年,1月初已经超过了5万,这款产品是怎么打造出来的呢?
最近刘润接受得到支持新闻工作室的独家专访,分享了自己打造内容产品的心得,我来给你展示一下,为什么能够得到用户和市场认可?有人认为主要有两个原因:
第一:产品的价值感强。
用户试了一下这个付费,别人在这方面做了很多的工作五分钟商学院跟线下的商学院相比,价格低,也不用花大快的时间零散时间就能学到很多东西,这就能给用户带来很大的价值感。而且在设计产品。课程表把课程体系梳理清楚,确定260天分别来讲什么,这个强劲的课程表放到发刊词里,用户会感觉可以学到很多东西,很多用户把这个课程表抄到一个本子上,画好结构,等着把内容填进去,他们对全面形成了一个切切的期盼。
第二,要用户产生沉默成本。
什么是沉默成本?就是已经发生的以后不会改变的成本,用户定位这个展览之后花的时间越多,就会越觉得这事有价值,所以要鼓励用户留言互动,五分钟商学院里用户能看到的精选留言都是浏览一条一条回复过的,就会激发大家跟作者近距离互动的气氛。学习就是花多少时间能学到多少东西,等用户真的学到东西之后就会有强烈的愿望,想把自己学到的东西分享给朋友,这种口碑效应将会带来新的力量。
说完这款内容产品受欢迎的原因再说一说,打造爆款内容的产品心法。
第一个步骤,场景导入。五分钟商学院的内容90%以上都是场景导入的,比如说买东西讨价还价你觉得很便宜,可是他就是不肯买,这样的场景,让用户觉得这首跟我有关系,才会对这个产品感兴趣。
第二个步骤,提升用户的认知。提出问题之后,先列举几个原因是因为这个吗?不是的是因为那个嘛也不是,你的理解是错的,这就引起了用户的好奇心。
第三个步骤,要有主要案例。不能光讲道理,讲道理大家听的意思,主要案例一定要有去也要跟暴力结合起来,把概念讲透。
第四个步骤,给出方法。不能光讲概念或者重要性,还要告诉用户具体的做法,比如讲管理激发员工特别重要,你说谁激发员工获得成功了谁没激发员工就失败了几个例子听上去了也很生动。公证的内容是不可替代的。
第五个步骤,做小结,提炼金句。很多用户听音频听了五分钟,可能已经忘了前面在讲什么了,所以五分钟左右就开始小结所有内容用一两句话说清楚,重新强化一下这个概念,再提炼一些金句,金句是用来激发用户去分享,要么打动用户,他们才会有分享的欲望,说完了金句就把内容结束了。
说完打造内容产品的五个步骤咱再来说一说做这款内容产品的困难在哪里?
别人说最大的困难是在保证内容丰富,逻辑顺畅的前提下,严格控制文章和音频的长度,每篇文章控制在1800字左右,音频控制在六分钟左右。但是每天晚上的素材大概有2万字以上要变成1800字就很难,因为要保留有价值的内容,还要理顺逻辑,每天内容的准备时间都在五个小时左右。把每一篇内容做成标准化的产品,有人对打造爆款,没有偏执的性格供你参考。