*沟通力塔楼*
第2组3张标签,表达力1-4(受众分析)。
原文:拆出你的沟通力I 76页
[I便签]
当我们希望"听者"对你说的话感兴趣,甚至接受你的建议,安排......那我们就要知道我的"听众"对什么感兴趣,也就是要了解"听众"的兴趣与爱好。
为什么呢?听众最开始的听都是被动性接收,但我们要想我们说的话起到作用,达到目的,那就要让听众由被动性接收变为主动性接收。主动性接收是听者的主体行为。思想改变行为。
如何变被动为主动呢?最短的时间内,引起听众的兴趣,共鸣,关注......所以,我们就要知道我们的听众的喜好,兴趣,脾气,秉性......所谓,投其所好,知己知彼,才能百战不殆。
[A1便签]
本周和领导去合作厂家,主要目的是就近期出现的问题和未来合作做沟通。我在准备资料时,将重点放到了具体的事物的沟通上,所以提交时,被领导教育了一通。
原因是,领导要谈得是未来合作的方向,给供应商信心,后期供应商要做的调整方向和重点内容。
所以,再准备资料,调整为:
1.供应商目前的基本状况(领导喜欢看图表,就用图表反应)。
2.未来合作方向中,供应商的优势项目及需要提前完善的内容。
[A2便签]
目标:给领导想要的东西
1.领导下任务时,先和领导沟通清楚目的,要达成的目标。
2.整理思路,写作业
3.反思:如果我是领导,作业是我想要的呢?
4.Yes_交,No_改