序#每一次经历都是一次成长的机会,去做了才会发现哪里有问题、有什么问题。此文总结记录在学校人事处实习的四天里的一些观察和思考。
一、让别人记住你的名字
第一天刚去,老师说:你们几个谁去帮老师打一下这个表格。然后我一想平时折腾PPT,尽管excel不熟悉,最起码对基本的操作按钮熟悉一点,而且打字速度也不慢,一起的几个同学相互对视的几眼,我说那我来吧。
在安排怎么做怎么做的同时,老师顺便问了一下我的名字。也许是我的名字比较特殊,容易被记住。在以后的三天时间里,每次有事,那老师都会喊我名字找我去帮忙。欣慰的一点便是:我被别人记住了。
别人记住你,有事会找你,我想当有好处的时候肯定不会首先想到别人,而是你。
二、多留个心眼
在办公室,偶尔有事,没事的时候坐着。没事时,大家都在玩手机,老实说,我特别不习惯,自己在做事时不希望被别人打断,所以干脆不怎么玩。
其中有个细节,每当办公室的老师有动作时,我都会偷偷地秒一眼,确定一下是否会来找我帮忙,如果有,我会立刻抬起头上去迎接。
这么做最大的好处就是可以避免老师的尴尬。换个角度想想,如果你去找别人帮忙,面对五个低着头而且叫不出名字的人问:你们谁去做一下这个事?这时候,五个人面面相觑,没有一个人回答你,场面多么尴尬。
换做我,我是多么希望有个互不认识的同学能够主动出来帮我一下。
三、领导力就是沟通力
学校里,岗位等级划分是相当明确的。年老的干部或者是教龄久的老师,都是一级一级升上来的,所以大家对那些比自己级别大一点的干部或者老师是特别敬重的。
对于下级来说,领导的职责就是给自己分配任务。领导,管理这些词在我看来,显得不那么重要。重要的是:在给下级分配任务的时候,如何将这件事说清楚。
某次,老师让帮忙按时间顺序整理一下材料,在安排的时候,有个细节我清楚地记着,当时还特别拿两份材料,一份2000年1月的,一份2003年5月的,然后说这个在前这个放后边,这样不就特别明白了。即使是一件小事,换一种方式说,把该注意的点都交代清楚,这样事情就不容易出错了。
四、不懂的主动去问
在老师给自己交代任务的时候,难免有些不清楚、不明白的地方。
以下总结一些关键需要注意的点:
1、关注最终需提交的结果。做成什么样就是什么样,不是这样那事情就办砸了。
2、尽量不要说「不大明白,能不能再说一遍」,而是根据自己的理解去质疑「是这么这么做吗」。对于自己第一次经历的事,其实都是需要一点点时间去反应的。通过不断地质疑,周旋几个来回也就明白怎么做了。
3、完事了说一声。
五、关于邮件
自己的邮箱,是没有机会见500封邮件的。在处理这个事时,给我最大的感触就是:你的用心能节约别人很多时间,同时也能避免对方不犯错误。
总之,无特殊情况一定要按对方要求的格式去操作。
1、邮件标题:
如果对方有要求设置为「XXX」关键字,一定要这么做。几百甚至是上千上万封邮件,细心一点的企业,我想应该会设置「自动归档」,用这么功能会省很多事。或者用「搜索」这个功能搜邮件。
如果对方没有要求标题格式,最起码也得把邮件发的什么内容用一句话概括一下。
2、附件格式:
一般会有附件格式命名要求,按要求命名
无特殊情况不要打成压缩包格式,因为解压需要时间
注意文件格式「例如用2013版office生成的docx文件转存为doc格式」
3、改改你的发件人姓名
莫名其妙的各种不认识的字,是对方不想看到的。
4、邮件内容
注意最基本的排版书写技巧
简单一点
以上谨以此献给即将走上工作岗位的你和我。