揣着好奇点开文章的你,有没有过这样类似的经历?
捧着熬夜赶制、自认为还不错的提案交给领导。领导接过刷刷看完,又扔还给你,顺带面无表情地挤出几个字:“没新意,重写!”
穿着仔细挑选、自认为还不错的衣服跑去约会。对象从头到脚打量一番,撇撇嘴,吐槽说:“不好看,不适合你。”
端着精心烹制、自认为还不错的料理给朋友吃。朋友接过尝了一口,皱了皱眉,评价道:“不怎么样,太咸。”
遇上这样的领导,心底估计会充满各种各样的气,妥妥地给他差评;遇上这样的对象,温馨浪漫估计统统成了肥皂泡,一碰就炸;遇上这样的朋友,友谊的小船估计漂不过海,一言不合就翻了。
说起来,还都是情商惹的祸。情商低,类似的场景便会频频发生;情商高,类似的场景便不会类似。
这么说起来,情商高的人都会有什么样的表现呢?
其一,高情商的人善于称赞他人。
就拿上面的三个场景来说,发表意见者若是换成高情商的人,对话便会发生翻天覆地的变化。
领导会微笑着指示:“你的进步很大,这次提案做得非常细致,如果新意上再改动改动将会更加完美。”
对象会微笑着示意:“我的小可爱变成熟啦!不错不错,不过我更喜欢小可爱的样子······”
朋友会微笑着提醒:“这菜功夫到家了,再少一点点盐说不定更好吃。”
试想一下,作为听者,当你接收到类似的消息时,心情会不会变得美好起来?世界会不会变得亮堂起来?
其实,若是好听的话冲在前面,意见和建议便都不再那般逆耳了。毕竟,恰如其分的称赞总是受欢迎的,它会让戒备和抵触默默退场。
其二,高情商的人善于认清自我。
再来看看上面的三个场景,听者若是换成高情商的人,想法便会发生翻天覆地的变化。
听者会冷静地告诉自己:领导的批评不是批评,摆的是事实;对象的拆台不是拆台,摆的也是事实;朋友的嫌弃不是嫌弃,摆的还是事实。既然都是事实,就没什么好生气的,也不用一直耿耿于怀。
这样一来,便都不成问题了。
其实,所有的所有都是事实,那些不愉快的情绪都只是逃避的借口。只有承认它、接纳它、改变它,才能更上一层楼。
其三,高情商的人善于掌控情绪。
还是上面的三个场景,听者若是换成高情商的人,情绪便会发生翻天覆地的变化。
碰到领导的驳回,高情商的人不会愤愤不平,而是会心平气和地去和领导探讨修改的方向,然后收获领导的刮目相看。
碰到对象的吐槽,高情商的人不会暴跳如雷,而是会认认真真地去和对象探讨改进的方案,然后收获一个更甜蜜的约会。
碰到朋友的不满,高情商的人不会牢骚满腹,而是会虚心平意地去和朋友探讨更好的配料,然后收获一份更坚定的友谊。
其实,情绪源于想法,改变了想法也就能左右情绪了。当情绪俯首称臣时,理智便能指点江山。
学会称赞他人、尝试认清自己、努力掌控情绪,能够一并做到的你,也可以成为高情商的人。