朋友小A遇到了一件糟心事。
其实只是一件小事而已,但小A想起来,还是会有些小小的不爽。
小A家的宝宝一岁多,为了让宝宝从小就养成爱看书的好习惯,从宝宝一岁开始,小A就开始买各种各样的绘本来读给宝宝听。宝宝也挺聪明,每天都指着书上的物品咿呀学语,看起书来也有模有样,到后来真的养成了自觉看书的好习惯。
这天,小A带宝宝去超市玩,正好超市里有个卖书的专区,小A拿着一本书,带着宝宝找了个座位坐了下来。
刚看到一半的时候,突然一个尖锐的声音在耳边响起,“别使劲折那本书,折了就卖不出去了!”售货员的语气极不友善。小A觉得也是,便把书从宝宝手里拿过来,想自己拿着读给宝宝听。但这个时候,售货员还是不依不饶:“他太小了,看不了书的!”说完后,就站在小A旁边一动不动,眼睛直勾勾地盯着小A,想让她把书放下。
这个时候小A的泼辣劲上来了,心想:你好好说话会死呀!她一边柔声劝宝宝去别的地方玩,一边对售货员说:“我家孩子会看书的,他在家每天都看书。”末了又加了一句:“我们不在这看书了,我们回家买正版书去!“说完,在售货员诧异的目光中带着宝宝就离开了。
事后,小A想想其实也不是什么大不了的事。小孩子嘛,还不知道爱惜书,提醒下是应该的,但售货员说话的态度和行为,让小A接受不了,小A觉得没有得到足够的尊重。所以,即使自己再想要那本书,也不会在这家店里购买了。
售货员说话的方式和行为,让她失去了顾客,也为自己的行为买了单。
朋友小B前几天结婚,按理说是件喜庆事,但还是发生了一件事,让小B窝了一肚子火。
当时小B和新郎坐在婚车上,随行的还有摄像人员,摄像人员是当地人,大家都认识但不怎么相熟。就在小B沉浸在初为人妇的幸福中的时候,车窗却被摇了下来,原来摄像看到了同村几个关系要好的人。
摄像一边和村民打招呼一边说:“快看看新娘吧,化了妆后特别漂亮,一点也不丑了,吧啦吧啦......"
她倒是图嘴痛快说完了,小B不乐意了。小B觉得自己和摄像不熟,摄像不该这么说自己。再说我又没丑到惊世骇俗,你也不是貌若天仙,你有什么权利说我?
但碍于都是同村人,又是结婚的日子,也不好发脾气。但整个婚礼小B都高兴不起来,直到婚礼结束想起来还是觉得郁闷。
可能你会觉得小题大做,有啥大不了,我说的可都是大实话,难道让我昧着良心说假话不成?
可你想过没有,但凡一个有修养的人是不会当着别人的面说别人不好的,再说,你们还没有熟到可以调侃开玩笑的程度,你这么明目张胆地说别人,人家没说什么是给你面子,但实际上对你的印象已经大大打了折扣。
有时候,一个不恰当的说话方式就能让一段关系陷入冰山。
你什么都好,但你说话的方式我接受不了。
我接受不了你说话时的不假思索和口无遮拦,或许你认为那是真性情使然,但在我看来,那就是情商低和没境界的表现。你觉得这种方式不会伤害别人,但实际上,语言暴力就像一把无形的刀子,已经伤人于无形当中。如此看来,说话方式不恰当真的是一件损人不利己的事。
或许你该向那些名人学学,比如林志颖和林志玲。即使在更新换代迅速的娱乐圈,这两个已经不是小鲜肉的“老明星”地位依然不可撼动。这除了与他们的努力分不开,更与他们待人接物的方式密不可分。
无论在采访中还是在生活中,他们永远是一副谦谦君子的模样,不骄不躁,语气平稳,无论对什么阶层的人都是一副恭恭敬敬的样子。回答问题也是用词巧妙,滴水不漏,轻轻松松就赢得媒体的好感。
这才是用对了说话方式,情商高的表现。
再看看周围,是不是那些嘴甜的人更受欢迎,在职场中也更容易成功呢?
所以,从现在开始,规范你的言行,不要再让不恰当的说话方式成为你前进的阻碍;从现在开始,让你说的每一句话都是温暖的、有力量的,并努力做一个温暖的、让人舒服的人!
拒绝不恰当的说话方式,从你我做起!