梁素红,焦点网络九期持续分享第377天(497)舞钢
祝愿一切愿望都能顺利实现!
赞美是创造改变的动能
(1)充分而优先的赞美,使当事人握有资源地面对问题
当事人明明就有问题问什么还要赞美当事人呢?因为要使当事人能解决问题,其身上即存有的优点,成功等例外经验,是最先能用来帮助他自己的优势资源。而赞美则能帮助当事人看到这些个人的优势所在。奇妙的是,当当事人能看到自己的优点、资源、成功时,他的自尊感立刻提高,面对问题的困难感或改变的恐惧感就会减降,因而就更愿意来面对所谓的问题或困境了。亦即,当咨询师能赞美当事人时,当事人也会比较愿意相信与接受自己的优点、资源与成功经验的存在;而且,当咨询师能在辅导之初先赞美当事人时,当事人往往会更容易相信咨询师,而会有更多的表露与倾吐。
谈话时,话题的顺序是很重要的。咨询师想想看,在辅导当事人时,如果先讨论当事人的优点之后,再进行当事人问题的讨论,跟一开始就直接讨论当事人问题的方式,会有和不同?----辅导气氛不同,辅导关系不同。最重要的是,当咨询师能先赞美当事人的优点,再来讨论当事人的问题或困境时,当事人就仿若能站在自身例外经验的基础之上来面对问题,而不易使当事人产生深陷困境或被痛苦淹没的窒息困顿感,反而会有能量地去发展解决之道。