比较中庸,这应该成为教材。由老师讲解,学员一起案例分析。另外,十年前的很多内容与现在新形势下尤其互联网新渠道还是有区别。当然,书中一部分理论还是可取的。
渠道商的合作条件谈判要具体分析客观换位思考,渠道商的管理宽度深度要合理,合适与否,实力评估,区域保护,风险控制,佣金激励,绩效考核等都非常关键。
(一)选择渠道:
1:寻找和区别市场机会。
2:了解好分析消费者需求。
3:挖掘竞争对手的软肋。
4坚持4 个基本原则(1,畅通高效(第一原则把产品尽快,尽好,尽早 通过最短路线送达消费者手这里。。2:适度覆盖(按照市场变化,及时对原有的渠道的覆盖能力 做出相对应的调整,勇于尝试新的渠道。3:稳定可控。(一般不轻易更换渠道商保持相应稳定,才能够进一步提高。4:发挥优势)
(二):谈判思路
1识别确定同类竞争性产品 2认别产品特性 3分析产品当前渠道中定位的程度。
(三):终端铺货6步
1,建立铺货的组织机构,(渠道铺货管理制度表)2,划分铺货区域。3,为铺货造势(广告先行)。4,制定方案(方案表大岗)。5,二次铺货。6,终端维护抓标杆 立典型
(四):渠道成员管理心决
1:推加拉(1:免费样本,2:津贴推广。3:销售竞赛。4:购货折扣。5:广告折扣。6:销售返利。7:联营推广。8:信息支持。9:管理支持
(五)大客户管理
1优先保护货源 2调动一切因素提高VIP
客户的销量3及时给支持或协助4,保持有计划性的拜访 5共同设计促销方案 6制定适合的奖励政策。7及时准确的掌握VIP客户相关信息8,与座谈式增加感情
(六)主要客户
1:努力降低相关成本2:改变收费模式3:开发新的VIP客户或者提高现有VIP客户的销售量
(七):避免大户成为软肋
1:尽可能掌握大户的下线网络
2:监控大户销售网络平均和有效性
3:制定销售政策时注重过程管理
4:严格企业内部管理
5:向经销商收保证金
(八)渠道冲突的管理方法
1:渠道冲突是怎么产生的(1:目标不一致。2,渠道成员的任务和权利不明确。3,观点不相同,4决策权差异。5沟通困难,6价格原因
(九)渠道畅通性评估
1:渠道功能主体的到位情况
2:渠道功能的配置情况
3:渠道的衔接情况
4:渠道的合作情况
需要做的表格
1:消费者问题表(完成)
2:渠道商评估表(完成)(3个准则1,相互认同,2,目标实现。3:产品销售原则。4:形象匹配原则。
3:渠道商绩效表
4:营销总监向内看表
5:渠道商员工绩效评估表(完成)
6:渠道对产品调查表
7:制定方案(方案表大岗)