自然规则总是趋于维持事物的平衡,我相信一个优秀的产品经理也应该遵守这套规则,保持产品从出生到辉煌的平衡。
科技与人文的平衡:
我始终认为,最优秀的产品一定是兼聚领先的科技理念和人文情怀的。科学技术是第一生产力,先进的科技能使产品解决人类过去解决不了的问题,而有人文情怀的产品,简洁而美丽,不仅是一个工具,更能让人得到精神层面的满足。其实科技与人文本来并没有太多的矛盾,人类的目的始终是去把它们做一个综合,只是很少有能兼顾两者的产品经理。最优秀的产品经理是一个极客,也是一名艺术家。乔布斯就曾经说过最让它受益的一段经历,是学习如何排版和美化字体,因为这让他知道什么样的东西是美丽的。张小龙有一个观点我也很喜欢,他大概是说产品经理有时像上帝,我的理解就是,构建好一套规则,产品也就成为一套生态系统,良性的循环让产品越来越完善。
一个优秀的产品经理应该是个兴趣广泛的人,电影,音乐,美术,文学,科学,自然,他都应该有发自肺腑的喜爱。他既是一个市井小民扯平常人扯的蛋,也应该是一个高瞻远瞩的领导者,承担责任与未来。
理性与感性的平衡:
现在关于需求的收集和筛选大概有两种主流见解,一种认为数据代表一切,一种认为挖掘人性才能找到痛点。最优秀的产品经理一定是合理利用这两种思维的,因为它们都有自身不可逾越的局限,数据会骗人,人心是多变的。产品经理也一定要知道它们各自的优势,不能拍脑袋做决定,合理的收集和分析数据一定会有助于决策,但知道什么数据是重要的,什么东西是人性里难以避免的痛,才能创造出最有价值的产品。
有句话我还是挺认同的,“不应该去迎合需求,而应该去创造需求”。不过需求可能是无法创造的,毕竟我们不是上帝,我的理解应该是“不应该去迎合需求,而应该去挖掘隐藏的需求”。
收益与成本的平衡:
很多人会认为微信的体验不好,但这不妨碍它是一款伟大而优秀的产品。因为资源总是有限的,我们一定要优先解决掉最重要的问题。微信很多的细节体验非常糟糕,这一点微信的产品经理一定比用户更清楚,但他们不优先完善是因为他们有更重要的功能要去做或者修改。所谓重要的或者优先级高的功能,就是明显影响用户而工程周期不长的功能,也就是收益高而成本低。最优秀的产品经理会努力扩充他们的资源,但他们一定知道自己资源的短板在哪,从而高效利用有限的资源去创造出更多的价值。
生活与工作的平衡:
最重要的不是只有工作啊,家庭和健康才能带给人生最大的快乐。我很钦佩人在创业时那种没有生活全心投入工作的状态,很多人说找创业合伙人要找不要命的,但我还是觉得懂得平衡最为重要。
隔了好久,终于写了个人订阅号的第二篇文章了,这是我最近的一些收获。因为我还只是个产品实习生,对工作接触还不够深,所以只能从比较抽象或者“泛泛而谈”的层面去谈我的一些观点,让真正的大神见笑了。我还正在构思画一份完整的产品经理升级路线图,以帮助更多的小伙伴和自己,从产品小白开始,到独当一面的产品经理,一步步走向产品大牛。