D3教育操盘手自查标准
作业模版——操盘手必备条件
7组- Tony詹
1、个人背景
【昵称】Tony詹
【公司】君超教育博学兔少儿科技英语
【岗位】教育版块副总经理
【工作年限】12年
【年薪范围】45-60K
2、核心能力模型
【人员管理】管理50人团队
【承载能力】社群运营/销售业务/线下市场部/校区运营
【流程搭建】千万级操盘手
【迭代能力】优化现有模块/优化千万级项目能力/从0到1搭建团队能力/构建社群裂变增长团队/完成SOP流程/公司品牌管理/加盟分销体系建立
【把控调度】获客/转化/销售/产品/教研,主要任务先优化完善业务部门
【渠道搭建】开拓直营及分销渠道、中小型产品分销渠道、媒体投放渠道、开拓流量渠道
【成本核算】单月预算60万/季度20万/年度800万,以精细化项目管理,提高ROI值达2.0或以上
【项目操盘能力】搭建社群运营及网络营销团队,建立OMO线上线下获客转化模式,完成业绩目标
3、目标
【下个阶段】是成为亿万级的操盘手
在以下几个方向做努力:
(1)目标
整合运营管理团队核心能力,提高业绩及转化能力,完善线上线下OMO混合模式,了解社群运营增长系统,完成业绩目标
(2)行业认知
关注教育行业动态发展,以头部机构为标杆,拆解成功及失败案例,建立标准化流程,为公司增长;同时,亦透过与同业互助交流,建立有效的教育增长人脉网络。
(3)业务流程
疏理现有线下机构系统,配合线上平台系统的优势,相互融合,监控流程的每个细节,有效把握线上线下的融合优势,达至低获客单价,高转化率,转介绍及续费率提升。
(4)执行力
建立系统化标准流程,提高执行力,定立明确负责人、分工、时限、KPI值及奖励等机制,做好有效时间管理,以当天时当天结为目标,以结果为导向
(5)心理素质
天道酬勤,必须以坚持及动力去完成项目,同时,不断检讨工具、方法及顶层设计,有助优化执行细节。
(6)人员管理
明确分工,责任到人,有明确管理制度及架构,提高人效,宁缺勿滥,激励机制清晰,有效提升团队价值和激情,培养用心为教育的团队!
(7)部门协作
现阶段工作为中盘角色,需要承担各部门之间的工作协调,透过有效沟通及高效会议流程,提升竞争力,亦需要多应用协作工具,提升工作效率,令投入产出最大化实现