简书全栈运营课——结课论文

今天是简书全栈运营课的最后一天,没有课程即将结束的畅快,反而升起一种大家即将分别的惆怅。加入这个课程,是一次偶然的机会,因为好奇,想了解运营这个职业,申请了这个课程,很感谢最终入选这个课程。这短短21天,从好奇到真正融入这个团队,这其中有过焦虑,有过失望,有过肯定,有过感动。而对我而言,最大的收获是在团队中结识了一群优秀的小伙伴,互相分享,互相合作,共同前行。这是一件很幸运的事。

课程回顾

在这里用思维导图将这21天的课程与实操项目的过程做一个简单回顾,以期将这些天学到的东西汇成思维框架,更好的运用到自己以后的学习工作中去。

全栈运营课程安排

一.、集体授课

第一天刘淼老师的课程主题是“关于运营你想知道的事”,在学习这个课程之前,我对运营有过一些概念,但缺乏清晰的认知,了解的东西太多碎片化,没有形成自己的思维框架,通过刘淼老师的分享,以及我自己对课程笔记以手绘思维导图形式整理,(做笔记这件事,真的很佩服群里的一些小伙伴,不仅快而且好,是非常值得学习的榜样)对运营的理解更趋于深刻。运营不仅仅是局限于方法,更重要的是运营者的思维以及运营的本质——增长。后面几期课程,涉及到具体的运营项目,每一期都有小伙伴将笔记做的又快又好在群里进行分享,真的很感谢这些小伙伴的笔记,使我受益颇多。我自己也记了一些笔记,不过我更喜欢在纸上写写画画,明天整理出来再上传~

二、项目实操

这次课程共有50个人,三个实操运营项目,《简书专题——简书招聘帮》、《简书招聘帮公众号、微博》、《简书招聘帮社群》,分成了三组,每组16人左右。三组中每个组领一个项目,七天做一次轮换。这里非常值得一提的是,课程的分组都是自由组队,这是破冰的第一步,也促使很多小伙伴相互交流成为朋友。对我而言,很幸运的事是加入了朕在运营小组,组长的组织策划能力与超强的执行力都让我由衷佩服。

第一次项目,我们组的项目是负责简书招聘运营帮社群的运营,我们接手这个项目之前,社群的用户数为0,这真的是一个从0到1的过程,对于我这样的运营小白而言,一开始真的是一脸懵逼,但是后来在和大家的讨论声中,逐渐明确了该项目的定位。对于这个项目我们内部分工合作,分成了四个组【推广组】【用户运营组】【内容组】【外交组】,我加入了推广组,因为我从来没有做过这样的事情,特别想去尝试。一开始我抱着好奇的心理,以为推广组的工作非常轻松,但事实证明,永远都不要对你没经历过的事情轻易下判断。从一开始发直白的广告到调整策略,抓住用户心理,我们通过分析数据不断调整,最终社群人数从0增加到了490,当然其中外交组功不可没,成功使简书大妈与刘淼老师发了朋友圈,吸引了很多小伙伴加入了社群

推广组成员


推广组工作方案

第二次项目,我们组负责的是简书专题——运营招聘帮的运营,因为前期已经有一组的小伙伴运营了七天,在这个阶段最重要的事情是进行数据分析,保证文章的质量,增加专题粉丝关注人数。在这次项目中,一共分为了两个组,【编委会】与【用户运营组】,我在其中担任了编委与数据分析的工作,主要是负责安排人员分工、审稿以及每天的数据汇总与分析,这份工作对我而言不仅仅是一个挑战,更是一份责任。这第二个实操项目中,通过小伙伴们的精诚合作,经过七天的运营,专题的粉丝数与投稿数都得到了很大的提升,比之前基本翻了一番。

编委会成员
用户运营组成员
运营招聘帮人员分工表
专题数据汇总表(部分)

第三次项目负责是简书招聘帮微信公众号的与微博运营,这次的项目与前两个项目相比,比较特殊,因为短期运营无法带来大量的用户增长,所以在这个阶段最重要的是,明确粉丝群体,完成公众号以及微博的定位及策划。在这个项目中,我负责是微博的数据分析。但由于这个项目的时间撞上了清明小长假,整体进程比较缓慢,微信公众号的粉丝数有一定量的增长,微博粉丝数没有大的起色。离该项目运营结束还有一天,希望和小伙伴一起加油,交出一份好成绩单。

队长分享的有关微博运营的工具

三、我的收获

其实我是一个很懒的人,一开始报名这个课程只是对因为好奇,简单的说,只想围观,不想参与。但是在实际参与进来之后,我却感受到了兴奋感,向前辈请教的兴奋,与同道中人交流的兴奋,完成有挑战性的工作的兴奋...这促使我真正融入到了这个团队。这段时间,收获很多的不仅仅是老师在课堂上分享的内容,更多的是与小伙伴们一起在项目实操中一点点积攒下来的经验。感谢朕在运营团队的小伙伴们!

这次项目我也尝试了很多事情,比如开始学习使用Tower进行团队分工与协作,与每个小伙伴沟通规划好最佳时间安排表,记录数据并分析数据提出自己的看法,形成用数据分析问题解决问题的思维等等...当然,在这些过程中,我有很多不足,比如不太主动,不太爱参与讨论,这些暴露出来的问题,我会一一正视,在以后的学习生活中慢慢做出调整。

我不敢说通过这一次课程,我对运营了解的有多深刻,但是通过运营这三个项目,了解了大概的流程,知道了一些基本问题的处理方法,学习了一些工具的使用,结识了一群优秀的小伙伴.....这21天中的点点滴滴都是收获。我只想,尽我所能,为这21天交出一份满意的答卷。

大咩 - 第一组(朕在运营)- 组长(泽宇、赵林杰、振宇)

感谢三位组长,朕在运营的所有小伙伴!感恩~笔芯

(ps : 特别感谢泽宇组长!!为全组付出了很多,也带给我很多感动~~)

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