京东并购腾讯电商那些事

京东与腾讯联姻

  2014年3月10日,京东与腾讯宣布建立战略合作伙伴关系:京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网100%权益、物流人员和资产,以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。腾讯将获得京东约15%的股份。

  这则合并,当时在业内引起了巨大震撼。那么,京东和腾讯当时是经过了怎样的思想斗争之后才同意了这个合并方案呢?

  腾讯电商和京东商城的合并是由京东投资人、高瓴资本集团董事长张磊牵头的,他也是腾讯的投资方。2011年和2012年,张磊都有找刘强东和马化腾聊,当时双方都反对合并。腾讯觉得自己在电商上还没有输,也没有进化到用投资合众连横的境界;京东处在上升期,觉得也没有这个需求。

  2013年时,随着移动互联网的兴起,电商渠道从PC端转移到移动端,这个时候京东在移动互联网上的弊端显示出来了,技术跟不上,流量跟不上。从京东的角度来看,京东需要快速发展,就需要占据移动端的入口。此时腾讯占据了微信、手机QQ两个移动端流量的大入口,如何合作的话,对于京东来说是个很大的机会。

  那么,既然腾讯掌握了这两个移动入口,为什么不把自己的移动入口给易迅或者拍拍网呢?最终说服马化腾的,是“库存”两个字。马化腾觉得,易迅增长很快,每年100%以上增速,几年后也能做到1000亿元规模。张磊就告诉马化腾:当易迅做到1000亿元规模的时候,可能会有两三百亿元的库存,每天都要检查,否则会被人偷、被人贪污、被人损耗。马化腾从来没有考虑过这个问题,他做了一个互联网帝国,他一直在跟虚拟商品打交道。你能想象马化腾去仓库盘点库存吗?

  张磊告诉马化腾,你最大的问题不是赚钱,而是要减少不该花的时间和精力。马化腾后来同意了。

  合并之后,京东2014年第四季度移动订单占比由第三季度的29.6%攀升至36%,同比增幅高达372%。2015年双十一,京东宣布移动端占比达到74%。

  此次合并,对于腾讯来说,腾讯不仅甩掉了自己身上做了10年都没做成功的电商业务,自己可以轻装上阵,而且还占有了京东15%的股份,可谓是稳赚不赔的买卖。对于京东而言,通过合并腾讯电商业务,得到了腾讯移动端的流量入口,在电商由PC向移动端转移的过程中获得了流量优势。此外,京东得到了一大批腾讯的电商人才,特别是技术人才,填补了京东在技术上的不足。

  合并之后的两家企业文化的融合

  腾讯是一家薪酬、福利很好的公司,腾讯股票价格也很高,员工愿意到京东吗?对于京东这边来说,合并这事只能成功,没有任何回旋余地。为此,负责对接的团队每天凌晨三五点钟睡觉,给腾讯人留下干起活来不要命的印象。

当时拉勾网还专门针对腾讯电商的人员去留做了个专题 

  刘强东对京东人力资源部门提出三个条件:第一,不解雇,只要腾讯员工不选择离开,一定给安排合适岗位;第二,承若不降薪;第三,所有留任员工给予签约奖励和留任奖励。

  腾讯是典型的互联网公司,产品经理文化为主导,讲究自由,慢决策,谨慎,精雕细琢,对用户体验极度追求。腾讯商业的边际是不清晰的,如果没有足够的宽松自由的氛围,就没法琢磨新东西。而京东是重运营、重执行力的公司,效率是生死线,强调结果达成。京东的决策链比腾讯短,执行的快速反应能力比腾讯强,这是电商的业务模式决定的,管理方法为业务模式服务。

  悲剧的拍拍网

  腾讯从2004年开始做拍拍网,在时间上并没有落后阿里巴巴多少,但阿里和腾讯对于电商的态度却是天壤之别。对于阿里来说,淘宝就是阿里的全部未来,做不好淘宝,阿里可能就会挂了,所以阿里巴巴会调动最好最多的资源去做这个项目;而对于腾讯来说,拍拍网只不过是他们战略业务的一个尝试而已,他们最赚钱的项目还是QQ,做好了很好,做不好,也不会影响大局。

  腾讯虽然想做好拍拍网,但腾讯其他项目太赚钱了,拍拍只是其中一个小产品,要拿多一点预算也很难。一方面两者在资源投入上差异很大,另一方面是意识上的差异。阿里巴巴愿意砸钱做广告,腾讯觉得没必要花钱,靠口碑传播,营销预算一年一般是一两百万。

  当腾讯觉得电商很重要,决心成立独立子公司做的时候,又将宝压在易迅身上,觉得自营的B2C的机会更大。回望腾讯电商的战略选择,资源有限,只能选择一个战略方向的时候,腾讯选择了自营B2C。

  当京东收购拍拍网之后,京东的想法还是想通过拍拍网进军C2C领域的,在合并当天刘强东发布的内部邮件中提到:

京东将构建行业最完善的电商生态圈:除了自营B2C和平台B2C之外,我们将通过拍拍网进入C2C业务,从而可以覆盖更多用户群体,并能为合作伙伴提供量身定制的解决方案;

  2015年7月,拍拍网闭关4个月之后重新亮相,更名为京东拍拍,拍拍网总裁蒉莺春在发布会上说了三句话。

①承诺对商家进行为期三年的1:1广告流量补贴;②打通京东体系和拍拍体系为其导流;③对假货零容忍。

  而2015年11月10日,京东宣布由于京东集团发布公告称,因C2C(个人对消费者)模式当前监管难度较大,无法杜绝假冒伪劣商品,决定到12月31日时停止提供其C2C模式(拍拍网)的电子商务平台服务,并在2016年4月1日三个月的过渡期后将其彻底关闭。

拍拍网在去年京东与腾讯达成电子商务的战略合作之后并入京东集团旗下。一年多来,我们秉持着对于假冒伪劣商品零容忍的态度,采用了各种技术手段和创新的管理方式积极解决相关问题,然而C2C的模式由于个人卖家不被要求在工商登记备案,导致工商行政执法部门也无法进行有效监管,售假者违法成本几近为零。因此我们决定彻底关闭C2C平台服务(PAIPAI.COM)。

  自此,拍拍网10年历程就此结束。

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