记得一次培训中，老师说考考我们的用户思维。
他说，请把“人”字写给我看。
大家不容分说开始写，一撇，再一捺。
老师又说了一句，请把“人”字写给我看。这次他把重音放在“我”上。
有人停了下来，开始思考，老师是什么意思呢？有人还是继续写，一撇，再一捺。
突然，老师说了一句，诶，有人反应过来了，写给我看是这么写的。
大家循着声音看过去，噢，原来他写的是，一捺，再一撇。从我们自己的角度是个“入”字，从老师的角度看确是个“人”字。
原来，用户思维，是这么回事。
我们和用户，隔着“一个转身”的距离。
这次培训讲了整整一天，过了很久，培训内容都想不起来了，我依然记得这个例子。
不管你做运营，还是产品经理，抑或系统维护，记住，转身，我们更能提供价值。
