我们先来看下 12条“军规”:
PM首先是用户;
站在用户角度看待问题;
用户体验是一个完整的过程;
追求效果,不做没用的东西;
-发现需求,而不是创造需求;
决定不做什么,往往比决定做什么更重要;
用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户;
关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进;
给用户稳定的体验预期;
-如果不确定该怎么做,就先学别人是怎么做的;
把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好;
不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户都是一种伤害。
产品军规:从12条 精简 到 3条
- 产品价值分析法:用户价值=(新体验-旧体验)-换用成本
- 用户样本量:用户即需求。用户是自然人的某一类需求,也可以说是有一类需求的自然人,但用户不是自然人。
- 怀疑精神:自我迭代