根据IT桔子的数据统计,2016年新成立的互联网公司达到了日均1.54家。如何在大众创业万众创新的时代浪潮中生存下来,是每一个公司领导和公司员工都必修的功课。
因为对于创业公司来说,公司的利益和员工的利益是捆绑在一起的。员工给公司创造更大的价值,公司发展得越好,双方都会收到巨额的回报。
那些能够真正解决客户问题的公司,往往更受客户的欢迎;那些注重保护自己核心技术的公司,往往更具备核心竞争力;那些注重产品设计的公司,往往能够创造出更多优秀的产品。
1 解决客户的问题
做产品的第一步是确定产品的目标,这个时候一定要具体到产品能够解决客户的什么问题。
001 我们做一款收银软件,可以说让你的资金有一个家;
002 我们做一个OA系统,可以说提升所有员工的工作效率;
003 我们做一个安全管理系统,可以说让你不错过任何一个安全问题。
现在是一个非常注重用户体验的时代,无论是B端产品还是C端产品,站在用户的角度考虑问题,能让我们的产品更有情怀,从而吸引用户主动选择。
2 保护核心技术
当公司做大做强的时候,有效的外包能够增强企业的核心竞争力。把不重要的工作外包给擅长的公司,自己专注于核心技术的研发,这是每一个公司和个人成长到一定阶段之后提升自己效率的好方法。
我曾在GE工作过一段时间,当时GE的整个呼叫中心团队都是外包的,专门负责收集客户的反馈意见和处理客户提出的问题,对于需要现场解决的技术难题,呼叫中心专员就会派单给GE的工程师。相对呼叫中心,GE的产品都是专业的工程师研发的。保护和发展自己的核心技术,更有利于在一个领域做到极致。
我把GE教会我的这种管理方式应用到了个人管理中。对于个人,自我专业的提升相对打扫家务就会重要得多。于是我把打扫家务这种工作外包给了阿姨,给自己赢得了更多的学习时间。
做产品也是这样,关注核心的需求分析、产品设计和软件研发,销售的工作可以考虑外包出去。
3 注重产品设计
以前做产品的软件开发模式大都是瀑布式。产品经理大都根据以往的经验,设计好整个产品,然后再进行开发。现在已经有越来越多的互联网公司放弃了这个开发模式,因为若项目在进行的过程中发生了需求变化,变更基本是不可行的。
为了提高产品的成功率,迭代式开发模式越来越受欢迎。这种模式的特点是在短期内设计和完成产品的一部分功能,然后把产品放在市场中检验,根据客户的真实需求反馈再进行产品的下一步设计和研发。
从需求出发,而不是从以往的经验出发,是产品经理需要不断学习的工作方式。
想客户之所想,不断精进自己的核心技能,根据需求进行产品设计,每一点都需要我们多花一点时间来行动,改变为赚钱而做产品的方式、放下什么都想要的想法、抛弃以往经验至上的思路。
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