写出这样无主题，结构化太差的碎碎念本不好意思发布的，索性把文章原来的标题改成了现在这个了。#我与深圳的2015#是我2015年准备坚持写的一个系列，它是我下决心占拖的一个项目。刚开始，我允许它碎碎念一些，允许它显得那么的不专业，重要的是我先坚持。

承认和接受那个写作还很一般的自己，这就是我2015新的开始。起步低也是以后用来吹牛的一个噱头不是吗？所以自认为一般的内容就仅在简书和豆瓣发布，觉得不错再全平台公开。

——题记

早上刚到办公室就被领导叫着一起出去见客户。其实我挺不习惯这种方式的，到不是因为见客户，主要是我不习惯在完全不了解情况的情况下执行计划。出发的那一刻，以下几个问题我竟然不知道：

去见什么客户？

谈什么合作？

客户在哪儿，行程和洽谈大概需要多久？

我在这次洽谈中应该扮演什么角色？

在车上我才知道，是去见一个早前初步接洽过的一个地产客户，商谈微信公众账号的代运营工作，之前我陪同客户经理去见过一次。还出了一个初步的方案，但是后来反馈说因为我们的报价相对较高就没有下文了。我对这件事情的进展存在三个疑问：

1、什么样的团队协作才是更高效？

2、广告公司是否应该有客户经理？客户经理的职责是什么？

3、广告公司到底是应该分工明确比较好还是大家随意比较好？

得知此行目的之后，我重新查看客户的微信运营情况并思考改进策略，以期让后面的洽谈更有针对性。停好车后，我们在等另外一个同事过来。领导问我之前方案的情况，我说简单说了一下上次的方案。上次方案做得比较简单。一方面是时间很紧急，其实这种账号运营的整体方案如果不做大量的调研和研究是很难写出精细化可执行的方案的。我虽然了解微信平台的很多规则和玩儿法，但是涉及到账号的具体运营这是一个复杂的系统工程，不是所有的行业都是相同的，在时间紧迫的情况下我只能做出一些共性的东西。二是不认为在还没有签订合同确定合作之前就应该有策划或运营部门出具方案，初步的方案，关于运营的整体性规划和展现公司实力的一些东西难道不是客户经理的工作范畴吗？难道客户经理真是只是做客情关系维护，只负责“攻关”？第三是对房产类客户本身有一定的抵触情绪，经历过几个房产的客户，我对大多数房产行业做微营销只能“呵呵”。

基于以上三点原因这个方案只能算是一个初步的说明，本质上不能算作是一个完整的提案。当领导问我的时候我只能回答，我是从客户要求的案例的角度出发，然后附带做了一个初期的规划、公司及团队实力展示和整合了一些案例。

所以当领导问我为什么要来提案的时候我着实有些回答不上了。任何的道理在公司利益前都是扯淡的，我作为初入职场的人还很难体会到罢了。领导说，记住，提案的目的就是为了说服客户，这个需求为什么要交给你们来满足，为什么要相信你们可以做好，而不是别人。虽然这是一个放之四海而皆准的道理，但在此刻确实对我很大的警醒作用。关于提案，领导说记住亮点，展现专业的水军和专业的服务态度即可。

我安静的听领导和客户的谈论过程，虽然有些观点和说服的方式我不太认同，但到底是在商业上经历过风雨的人，气势和抓住客户的心里上还是令我非常钦佩。总体来说三点：先介绍自己和团队，这个阶段诚意优先。接着说明自己的来意，展示我们的专业性，这个阶段一定要高大上，让客户有惊呆了的感觉。第三阶段就是回答客户的一些疑问，这个阶段要擅长太极拳。擅长的可以无限放大，不擅长的可以绕指柔。最后就是再次许诺和表达态度的阶段了，前面的三个阶段做好了这个阶段是自然而然的水到渠成，顺势而为的。

关于网络营销的第三方服务和代运营其实我有很多话想说，在《移动社交时代的互动搜索营销》这本书中的部分章节，我有表达过部分理论和理想化的观点。以后有时间我专门梳理一下关于如何做好第三方服务和代运营工作的问题和应对策略。

最近之所以会花些时间在写这些琐碎的日记上是因为我发现我的拖延症已经到了深入骨髓的地步，2014年虽然一边工作，一边和尊敬的老师出书，一边和优秀的团队开发课程，但是我感觉自己的个人成长并不显著。我发现这是我在时间管理和目标管理上的巨大缺陷造成的，做了很多事情，但是没有核心线，没有明显的经验积累。一年中很少自己写东西，到了年终想为自己写一份总结却发现只能靠回忆，缺少记录和日常的总结积累。在自我学习和自我管理方面都收效甚微，所以我决定2015一定要做些改变。

我选择开始慢慢细致的规划自己的工作和生活，开始用文字记录。初始的记录相当琐碎，这和很久没写长文是有关系的。都出书了，还写不好文章，或者说不能规定的时间内写出高质量的文章，这是说不过去的。特别是在新媒体领域，文案和作图应该是最基本的技能，也是创意展现的最基本方式。我不相信写不好文章的人可以做好新媒体。所以回归初心和扎实修炼基本功这也是我新年的目标之一。

上文提到周一上午见客户的情况。回来后的另外一件事情是和广告部商量海尔的一个推广计划。趁着刚刚出去见客户回来的热情劲头聊聊方案也是极好的。客户经理对微信营销的很多方式没有感觉，我感觉这对一个新媒体营销的公司而言是非常致命的。打包卖广告位的时代已经过去，这方面未来只存在于大的平台如百度推广、联盟、淘宝联盟、粉丝通、广电通等，用最新的行话说这个叫广告的程序化购买。网络营销服务公司要么成为大公司的附庸，做代理销售，要么成为专业的操盘手。这一点在百度时代还是有很多公司赚到钱了，包括代理和操盘两个方面。但是对于小型的网络营销服务公司，这些都不是优势，他们的未来，应该让这些程序化广告产品成为自己的工具。因为在移动端的消费者行为和传播行为中，硬广是极其不受欢迎的，甚至毫无转化可言。

海尔这个公司的网路营销策略也是非常奇怪，至少在我看来有很多不必要的浪费和错误的尝试，虽然土豪，但作为供应商我们不能等待着陪他们玩儿，掌握主动权做出牛逼的案例，这个才是这样的客户对于我们的价值。我出的建议也很简单，就是基于朋友圈做创意，做案例，新品上市的玩儿法参见联想K3就好了。这是第一次就方案层面和广告部同事达成一致，接着就愉快的分工协作去了。

2015年1月5日