将注意力放在解决问题上。事出不一定有因，把注意的焦点放在问题解决上。能够帮助人们理清问题的头绪。有些人很不习惯这样的思维方式。由于习惯活在因果关系的思维里面。认为有因必有果，我们在发生状况时，总是先去寻找原因。问为什么？怎么会这样？将力气花在分析问题上，探讨问题的成因上面。而事实是有时我们想的出原因。有时想不出原因。所以有时候，就算知道问题的症结。也不能够帮助我们解决问题。不如将时间更好地花在如何解决问题上面。我们可以尝试以下问句。
我做些什么可以让你觉得好一点或得到帮助。
如果在我们面前有一把尺子，零代表你觉得一点儿都不烦恼？十代表非常烦恼，你会给现在的情况打几分？为什么打这个分数？
什么时候这个烦恼比较不会困扰你，或是不太严重。
什么时候这个烦恼不会出现。当时你做了什么？让问题看起来不那么严重了。
真是太好了，请问你是怎么办到的？
另外，我想再问你一个问题，如果有一天。你不在被这个问题所困扰，那会是什么样的情况？
你怎么知道你已经解决这个问题了？
当我们问完这些问句，好像也能从这些问与答中找到解决的方向。像是在眼前出现一线曙光的感觉。
同时也会觉得好像和他们站在一起了一样。
我们有权利得到自己应得的。要达到这个目的。就不能一直讨论这个问题本身。或是把注意力放在这上面。我们可以从另一个层面来思考问题，促进问题被解决。
只要说明自己实际的渴望和可以提供解决方案的办法，将会缩短处理问题的时间。让需求能更快的处理。在这个过程中，我们也会让自己更快乐。
