第二部分:赢得读者的信任
我们要用无可辩驳的事实,证明我们产品品质,赢得顾客的信任。这里面有三个步骤或者说是办法
1.权威专家
2.事实证明
3.化解顾虑
权威专家
顾客更容易相信专业机构或者权威人士的推荐。完整的权威专家需要两个步骤。
塑造权威的高地位:展示它的非常专业,高级别,影响力大,在行业里举足轻重,所有人都希望得到它的认可。
描述权威的高标准:要求高,很严苛,一般人无法获得,你得之不易。
举例
旅行箱,权威大奖,获得德国IF 设计大奖。全球三大设计奖之一,设计界奥斯卡,宝马IBM索尼等国际大品牌获得过IF设计奖。
稻花香三号米,权威认证——日本有机认证。
xx洗发水,权威合作单位——大阪柏原研究所合作开发,资生堂,兰蔻等世界知名品牌的产品都由这所研究所开发。
希腊cc床上用品,权威客户——世界知名酒店集团采用,希尔顿,万豪等。
排毒果汁,明星客户,——维秘超模都在喝的果汁。
要义:
1. 权威转嫁的线索:权威奖项,权威认真,权威机构,权威合作单位,权威企业客户,明星客户,团队,权威专家等。
2. 权威专家成成功的关键因素a,权威的高地位 b 权威的高标准
3. 如果找不到权威推荐你的品牌,可以描述哪些权威认同你的产品理念,间接支撑你的产品品质。
事实证明
写出产品的优势,必须给予证明和解释,读者才会相信。事实证明的两个步骤
1.收集性能数据
2.链接到熟悉到事物
要义:
1. 列出产品的事实,要不吹不黑,公正客观。读者可以亲自验证真伪,让读者信服。
2. 显搞清楚产品性能数据,然后再将数据链接到熟悉到事物上。
3.当产品功能无法被直接证明的时候,我们可以用各种物理化学实验,火烧,水泡,冰冻或者使用化学试剂来造成产品明显差异,从而证明产品的功能。
化解顾虑
读者会担心是三个问题
1.产品售后问题
2.物流安装问题
3.隐私问题
主动提出读者担心的问题,主动给出解决方案,让顾客放心。
在文案中展示你对产品强大的信心,,认真服务的态度,或者轻松愉快的来个自嘲,都能提高下单概率。