纽约的一次晚宴上，一位继承了大笔遗产的女士闪亮登场。为了吸引参加宴会的客人的目光，引起他们的关注，他不惜花高价买了貂皮大衣、钻石和珍珠来打扮自己，可是她的脸上却是一副傲慢、尖酸刻薄的神气。他不了解一个很多人都知道的真理，即衣装打扮永远没有面部表情更重要。

        一个人非凡成就的获得就来自于人格魅力，而人格魅力中最能打动人心的就是具有魅力的笑容。

        在一家动物医院工作的兽医说过这样一件事：在一个天气晴朗的春日，带宠物接种疫苗的人挤满了他的候诊室。候诊室里很安静，因为没有一个人讲话，可能是等的时间长了，一位男士就非常烦躁，这时有一个年轻的女士带着她九个月大的孩子和一只需要接种疫苗的小猫进来了，她正好坐在这个男人的身边。坐下后，女士怀里的婴儿抬头看了看那位先生，甜甜的笑了。那位先生发现孩子可爱的笑容，他做了什么？对了，就像你我一样，他也对这个孩子展露笑颜。很快，他就和这位女士聊起了她可爱的孩子，然后他又聊到自己的孙辈。随即，整个候诊室的人都加入了这场谈话，刚才沉闷的气氛很快就被愉悦轻松的气氛取代了。

      笑要发自内心，如果只是虚伪的笑，是否也会产生同样的效果呢？不，虚假的笑容是无法骗过任何人的。人们都知道不真诚的笑很机械，因而从内心不喜欢这种笑容。真正的笑容是发自内心、能够温暖对方心房的笑容。

        詹姆斯•麦康诺是一名心理学家，在密歇根大学就职。对于笑容的作用，他这样说道：“无论在管理工作、教学工作还是销售工作上，喜欢真诚微笑的人的工作效率总是更高，他们监管的孩子也更乐观、幸福。一个笑容要比蹙眉传递的信息多得多。反映在教学中，鼓励式教育总比惩罚更为有效。”

        一位纽约大型购物中心的人事经理说，他宁愿聘用一个虽没有高学历但笑容灿烂的售货员，也不愿意聘用一个整天闷闷不乐的博士。

      有一家公司有一个职位长期空缺，最后他们招到了一个合适的人才。我们来看看他们是怎么做的：

        我千方百计、想尽各种办法去招一个计算机专业的博士，最后我的目光定格在一个年轻人身上，他在普度大学进修，马上就要毕业了，履历十分符合我的要求。几番通话之后，我了解到除了接到我们公司的邀请外，他还接到了其他几家公司的加盟邀请，其中好几家公司比我们公司规模还大，实力更强。令我欣喜的是，他拒绝了其他公司而选择了我们。

        在他正式入职后，我问他为什么拒绝了其他公司而选择了我们，他停顿片刻，然后说：“我想是因为其他公司工作人员在与我通电话时语气冷淡而又例行公事，这使我觉得这仅仅是一次交易；而你的声音让我觉得你很愿意与我对话，你真心希望我能加入到你们中间。”

      所以我们要习惯微笑，以笑待人，做事才有机会成功。

        要是你很想别人和你在一起时能心情愉快，那你自己首先要保持愉快心情和别人相处。

        世界上的每个人都在努力将幸福抓到手，而将幸福抓到手的方式只有一种，那就是控制自己的想法。幸福取决于内心想法，而非外部条件。

        你快乐还是不快乐，并不取决于你拥有什么、你是谁、你在哪里或者你正在干什么，而取决于你内心对幸福的感悟。

        大戏剧家莎士比亚说：“世上之事原本就没有好和坏的区分，是人们的想法将它们区分了。”

        古代中国人富有智慧，他们在处事方面体现出了非凡的智慧，中国有一句古语讲得非常有道理：人无笑脸莫开店。这句话每个人都有必要记在心里。

        你内心的善意会通过你的微笑传递出去，所有看到你微笑的人都将受你的微笑感染，你的笑容对于那些满腹惆怅、眉头紧锁的人来说，就如同冲破云层的太阳一样令他们感到温暖，尤其是当他们正处于老板、客户、老师、家庭的重重压力之下时，一个真诚的笑容，可以让他们看到努力的曙光，让他们了解到世界上还是有快乐的。