第一场，来访者
1.在咨询师老师耐心的陪伴之下，我找到了自己接下来可以做的几件事情，一是读书要读进去，该背的问题要背。二要积累自己的知识，可以从学习其他老师的分享中开始。三要学习别的老师的经验，可以做观察员。四是放下自己的期待，让自己能够稳下来慢下来。五是学会梳理总结，提高自己梳理总结的能力。
2.观察员老师非常的认真，条理性强，对于咨询师和来访者的看到赞美肯定做到好。
3.智慧的咨询师，当来访者询问咨询师老师：您是如何做的？咨询师巧妙的回答说：这个问题，您问过其他咨询师或其他人吗？将来访者的思考又拉到了自己身上。
4.在做咨询师的时候，到底要不要做记录呢？是利大于弊还是弊大于利呢？咨询师怎么样才能专心致志的倾听来访者的描述呢？如果只顾在记录，那怎么会有思考的时间呢？
第二场，公益督导，观察员
1.规则是严格的，气氛是放松的。
2.观察员是咨询师的咨询师，咨询过程中的冲突也是很难得的，会让咨询师来访者和观察员共同进步。
3.在咨询的过程中，咨询师给不给建议、答案呢？如果给的话，怎么给？如果我们不给你建议，你怎么想呢？
4.把思考的空间还给来访者，接纳来访者的脉络观点。
5.你是怎么样能够沉住气？没有立即去做这件事，而是把做这件事的时间往后推，来进行约练之后，再去做这件事情的呢？对来访者进行赞美。
6.想不到方法不说话，想到方法就勇敢的表达出观察员的情绪。
7.那刚才咨询师和来访者中间都不说话的时候，您怎么想呢？让双方说出自己的感受。
