1亿人都在拼的购物APP
知道拼多多还是在2年前看综艺节目,看过几期节目,那句“拼多多、拼多多,拼得多、省得多……”就经常在耳边响起,说实话,有点烦,却让我记住了一亿人都在拼的购物APP——拼多多。
后来因为工作关系,了解了一下拼多多,知道这是一个电商平台,主打低价,主攻3456线城市。当时,对于她的未来,并不看好。
6线城市老人爱玩拼多多
拼多多第一次震惊是在2017年10月。
那次是去我老公老家——中部一个小县城,应该算6线城市了吧。偶然间和我老公的外甥女聊天,知道婆婆家里的电吹风、纸巾……都是拼多多买的。我没想到,一个六线城市的老人在玩拼多多。
听外甥女说外婆喜欢在拼多多买东西,因为便宜。然而我始终坚持便宜没好货,还教育外甥女,以后让外婆少买。
2亿人都在拼的购物APP
同样是17年,看拼多多冠名的综艺节目,不变的广告语,但是最后一句由一亿人变成了两亿人,这让我很吃惊。心想,拼多多可真厉害,用户增长这么快!另外也想不通为什么有人看好拼多多,愿意给她砸钱。
对于她的未来,依然不看好。但还是下载了拼多多的app,研究了一番。还是得出一样的结论,主打低价不会走得远。下载到今天,已经快一年,没有注册,没有购买任何东西,因为始终相信一分钱一分货。
3亿人都在拼的购物APP
然后到了18年,同样是看综艺节目,依旧不变的广告语,然而,最后一句已经变成了3亿人都在拼的购物APP。
我心想,哇,拼多多势头很猛啊,同时,也了解到拼多多成交量竟然已经在各大电商平台中位列第三了,仅在淘宝、京东之后,短短3年,将唯品会、苏宁易购等电商网站都抛在了后面。最近,又准备前往美国IPO了,拼多多的成长速度的确让人震惊。
拼多多用户疯涨的原因
首先来看看拼多多的商品基本属性。
1)商品种类。从服饰鞋包、到母婴食品,再到汽车用品、电脑配件等等,可谓是应有尽有;
2)商品价格。从首页的热销商品可以看到,一把阳伞9.9,10卷卫生纸9.9,床裙三件套19.9……商品价格低得令人不敢相信;
3)商品质量呢?由于我没买过拼多多的商品,也不好评价,暂且借用其他平台的评价(下图)。几乎是清一色的差评,商品质量可想而知。
再看拼多多交易逻辑。2人或3人拼单,拼单价比单独购买价要低一半。而且,你可以发起拼单,也可以直接参与其他人发起的拼单,操作十分简单。
运营方式(仅看拉新策略)。拼多多的交易模式自带拉新效果。拼购价足够优惠,用户自然会主动发动身边人去拼单,或加入他人发起的拼单,这样一来,用户数由1变2,由2变4……一个用户至少带来一位新客。
还有一个拉新策略,就是砍价活动(老带新活动)。大家应该都被邀请过,参与拼多多的砍价活动。拼多多利用微信的传播,发起者在微信群或朋友圈发起活动,只要拉来足够数量的朋友帮忙砍价,某件商品就可以以0元获得。在其他公司以几十元,甚至上百元的成本拉一个新客的时候,拼多多却仅凭一件成本低廉的商品,令一位老客拉来8-10位新客。因为亲情、友情难以推却,你朋友喊你砍价,你总不好意思推却吧!
拼多多差评那么多,为什么用户数不减反增?在我看来,有以下几方面的原因。
首要的,拼多多抓住了广大用户侥幸、会吃亏、容易遗忘的特征。当然,这些都是建立在拼多多低价的基础上。侥幸,是面对低价的商品,也会存在“质量说不定可以”的心理;会吃亏,是觉得“就算质量不好,反正也就9块9”。可是一个人9块9,那三亿人的拼多多,就是将近30亿了。容易遗忘,是这次吃了亏,下次看到低价的商品还是会心动。
第二个原因,拼多多很懂得审时度势,抓住了人民群众追求美好生活的心理。中国经济发达了,老百姓手中有钱了,消费也升级了。但在我看来,消费升级对于不同地域来说,概念是不一样的。对于一二线城市来说,人们更追求更高品质的生活是消费升级;对于3456线城市来说,人们追求种类更加丰富的商品是消费升级。况且,我国贫富差距大,一小部分人只看质量,不看价格,大部分人还是追求价廉物美的。拼多多上的商品琳琅满目,互联网的发展,让中国各地百姓都享受到了她的便利,当地超市买不到的商品,可以在网上买到,加上价格又低,为什么不买呢?
拼多多的未来你看好吗?
虽然说,拼多多抓住了国情与消费者的心理。但人们毕竟会逐渐追求美好的生活,对商品的质量也会越来越重视。追求高品质的消费升级会逐步向3456线城市渗透。拼多多如果继续走价廉物劣的路子,用户会逐步流失。虽然她的成长速度令人震惊,但我还是坚持仅仅打低价,这条路走不长远。