今天一间想给大家推荐的是戴尔·卡耐基的《人性的弱点》,本书通过对人类心理特点的探索和分析,揭示了待人接物的处世之道。
或许大家都觉得待人接物的处世之道并不是那么的重要,尤其是对于大多数尚未接触社会的学生而言,在他们眼中,只要将自己的专业学好即可,成年人一提到让他们如何去为人处世反而容易引起他们的反感。
为什么会这样呢?因为很多人觉得过多地去处理和维护人际关系就意味着世俗,意味着这个人不那么单纯。
但事实是,我们迟早有一天会离开学校这个避风港,会成为社会中的一员,而既然生活在社会之中,我们与人交往便是不可避免的,那么学会如何与人相处是否真的就不重要呢?
卡内基花费了几年的时间,他对社会上不同职业的人们的人际关系做了详细的调查研究,调查结果显示,专业能力只在个人成功因素中占15%的比例,而剩余的85%则来自由人格特质和领导能力两项组成。
卡耐基在书中这样说道:
①批评毫无用处,它只能激起人们的抵触情绪,使人急于辩解;批评是危险的,它伤人自尊,甚至使人萌生恨意。
②由批评而导致的羞愧,时常会使雇员、亲人和朋友的情绪极其低落,而且丝毫不会改变现实状况。
③不要去指责别人,试着站在别人的角度上去思考问题,了解他们的想法。同批评指责相比,这么做更有意义,也更有趣,还能让人心怀怜悯与感恩。
④任何不关心他人的人,在他的有生之年肯定会遭受重大的困境,并且还会给他人带来严重的伤害。也正是这类人,才让人类错失了种种良机。
⑤不管是多么苛责的人,或是多么严厉的批评家,总是会被有耐心和同情心的聆听者降服。
⑥假如你想做一个擅长聊天的人,那么你首先要从一个聆听者做起。
⑦当我们知道自己肯定要受到责备的时候,如果我们首先自责,会比被别人责备好得多。
我们可以从本书中获取新思想、新概念、新目标,从而改变以往我们在人际交往中的不足之处,在交往中赢得他人的好感,与人愉快相处,开创出更美好的生活。
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