在中国长大的我,对骗子自认为还是有一套的,不会轻易上当。奇怪的电话号码一般不接,如果接了,也有很高的警惕性,借钱的,公安局的,快递包裹的等等。可是,我居然在美国被骗了,这么警惕性高的我。
某天下午,领导的电脑突然蹦出一个窗口说,电脑已有病毒,必须给微软客服打电话,否则你将会失去所有的密码信息,银行信息,电脑资料。领导叫我来帮忙,我一看。就决定,两个方案,一个,咱们打这个电话看看。二,联系咱们公司的外包IT。正在犹豫的时候,我还是偏向了第一个方案,因为觉得联系外包IT的时间没有那么快。这就打通了电话,电话那边是个印度口音的女士。说遇到了病毒没关系,她可以帮忙扫毒,于是要求远程控制我的电脑。我当时没有犹豫,因为我曾经确实给微软打过客服电话,确实也要求过远程协助,我就没有太担心。答应了远程协助。她假装微软还真是挺像的。她一边检查,一边看,说,你看看,这么多病毒,这么多不需要的软件已经装到了你的电脑上。我说,那怎么办?她说。我可以帮你杀毒,收费是一年199美元。我一听要收钱,这警惕性才高了。于是,我们决定考虑一下。这时,另外一个同事也来了。他马上说,骗子!肯定是骗子!上网一搜索这个电话号码,确实有人说这个是诈骗号码。我当时还不相信。因为我曾经接过一个联邦快递的电话,我在网上查也说这个电话号码是诈骗的,可是后来证明,这个不是诈骗电话,是真的联邦快递。网络世界快速的大量的信息,却有着很大的问题,我们很难判断真假。不过,我们还是决定不买服务。这时候,电话那边的印度女士说,那你就关机重启吧。结果,我们真关机重启了,电脑就开不了机,显示密码错误。我迅速建议,咱们去旁边的百思买去看看吧,那里可以修电脑。
一去检查,一说我们的情况。工作人员就笑了,说每天都得来你们这样的几个人。有的已经被转走了3万美元,结果要去银行销户。还好,美国的许多转账服务,可以撤销。坏人转走了你的钱,你可以打给银行说,不是我的决定,是诈骗。银行可以帮你取消。工作人员继续说,现在的骗子越来越专业,他们在正规的网站上稍作改变,鱼目混珠。
工作人员说,需要解密和扫毒。之后应该就可以。结果,解密倒是容易,扫毒也不难。问题是电脑还无法运行。只能把所有资料转移出来,再重新装电脑系统。这些总统花费了一天的时间,300美元。电脑总共就900美元。美国人工贵是出了名的。我在店里等着,不时看到有人来,和我遇到类似的情况,工作人员一次次解释。
好在银行里的钱没有丢,已经迅速改了密码。电脑里的资料也没有被破坏。感恩领导没有怪我,他说,要你帮忙怎么还能怪你呢!
回家告诉先生这事,他安慰我说,道高一尺魔高一丈,不要太自责。他帮我搜索一看,这个骗子今天真是骗了不少人。网上也有和我类似的人,类似的经历。远程控制的骗子居然在亚马逊的网站上打算买个MK的包。这才被主人发现有诈。
面对越来越高的骗术,防不胜防的在每一个角落。我们该怎么办?
科技技术的发达带来我们对科技的高度依赖。航空公司因为电脑系统出问题,造成大批航班延误。美国选举系统因为被俄罗斯骇客攻击,某种程度可能影响选举结果。科技已经不是可有可无,而科技的安全也一样的举足轻重,某种程度上说,电脑和网络技术现在也是我们的“基础建设设施”。他们很重要。
一个搜索,大量信息出来。现在流行一句话,叫做“后真相”时代。网上一件事情炒的沸沸扬扬,后来才知道这事可能完全是假的,或是有些失真的。真真假假越来越难辨别。