1，背景
该书讲的是交互设计在工作/生活中的状态展现，不是一本指导该如何进行设计的工具书
2，内容
A：交互设计师的工作是以人为关注点的设计过程，设计过程描述如下图所示：
设计过程描述
B：交互设计师的价值在于人与产品，系统/服务之间形成一种对话，并最终引起目标用户的共鸣。
C：网络是虚拟环境，人们很容易迷失自己在哪里，因而在设计时要通过导航等方式明确层级关系，
D：产品设计要想在组织内高效的传达，需要在设计能力强的基础上结合沟通手段和处世技巧。
E：要让用户和产品产生共鸣，要满足以下3点
• 交互要有代入感
• 对于要完成的任务要有一定的复杂度，以便促使用户进入专注的状态
• 交互要可感知（视觉，触觉等）
