传承优良传统用心用情服务
作为一名基层工作者，将“四下基层”蕴含的立场观点方法贯通到主题教育的各项重点措施中，落实到日常工作的方方面面上，进一步传承弘扬好“四下基层”优良传统。
在与群众交往过程中，如何更好与群众做好服务，作为基层工作者，要学会与群众沟通，提升做好群众工作的本领，认真践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”社会治理目标。重点要做到五个方面：
一要有信心。有些街、村干部看到群众上访，不敢直接面对，结果矛盾更加激化，要迎难而上，跟群众把政策说清楚、讲明白，信心满怀地把工作抓好抓落实。
二要有诚心。要树牢以人民为中心的发展思想，对待信访群众、对待工作要用真心、讲诚信，摒弃官僚主义，杜绝推诿扯皮，要学会换位思考，用真情与群众交流，想方设法为群众解决实际问题。
三要有耐心。信访维稳工作繁琐复杂，来访群众素质参差不齐，因此要放下架子，耐心细致地做好群众的思想工作。正当利益合法诉求的，要认真按法律程序办理；因不清楚政策法规而信访的，要耐心做好解释工作，让群众知法、懂法、守法、心服口服。
四要有细心。在信访工作中，要想尽一切办法，调查、核对、搜集各种证据，辨别真伪，剔除虚假部分，然后根据核查后的事实，按照政策、法律、法规的有关规定正确处理信访问题。
五要有恒心。当前，信访问题很多都是涉及征十留一、安征迁等问题，这些都是发展中出现的问题。因此要持之以恒，树立长期奋战的思想，把信访工作作为联系群众、关爱群众的德政工程和构建平安和谐社会的重要工作来抓，与群众面对面交流、心与心沟通。
始终坚持以人民为中心的发展思想，持之以恒自觉向群众学习，持之以恒用心服务群众；始终坚持人民群众是历史创造者的观点，持之以恒紧紧依靠群众，进一步传承和弘扬“四下基层”优良传统，在岗位上奋力谱写新篇章。
