互联网产品、运营菜鸟项目管理入门课程

今天与团队同学分享和交流了互联网的项目管理基础知识,目的是让大家对项目管理有初步的意识,在后续跟进项目的过程中能逐渐建立起项目经理的主导意识。于是把分享内容记录下来。

项目管理整个过程

这篇文章会回答以下几个问题:

1、什么时候或阶段需要了解项目管理?

2、项目到底是什么?项目管理有什么用?

3、项目管理的几点方法和经验

菜鸟到什么时候就需要了解项目管理

刚开始从事互联网的同学,总有个“初始化”的阶段。一般前面1年左右,都是跟着熟手后面做一些具体的工作。比如有个产品经理导师带着你做项目,你会参与项目其中,但基本上都是在辅助你的导师做一些具体的功能规划。

某BAT企业产品经理课程,项目管理是晋升2级必修课程

而一旦进阶到2-3年,可能会有机会让你独自负责一个项目。而你的领导或导师会帮你确定项目的目标和完成的时间,而你则需要调动除了自己之外的交互设计、重构、研发、测试等各个环节上的人员和资源,在确定时间内实现和完成项目的目标。

如果你有机会独立承担一个项目,那么恭喜你,你已经进入到职业生涯的新阶段。如果把前期比喻成你还是被牵着走的小婴儿,那现在这个阶段的你,已经开始独自步履蹒跚的向前迈进了。而一旦你进阶到这个阶段,就需要开始了解和学习项目管理的相关知识了。

项目到底是什么?

项目的官方定义:在一定时间内,完成一定的任务,达到既定的目标,所完成的一系列任务的总和。首先项目有很强的时效性,其次它要达成目的,且它是综合性、需配合的工作,在目标达成情况下,是可妥协可裁减的。

互联网项目有什么不一样的特点?

1、需求变化频繁。2、目标的渐进性。3、智力密集型和劳动力密集型的产业。

正因为互联网的市场变化快,用户或客户需求变化频繁,且更多采用的是“小步快跑”的快速迭代模式,会导致很多项目在执行过程中很可能偏离了原来的目标,因此从事互联网行业的人更需要有项目管理意识。

项目管理到底有什么用?

首先,项目成功不一定有项目管理。很多成功的小公司,也没有什么规范的管理制度,更多靠大家自觉,靠大家对事业的追求、进取心,但是它也可能获得成功。

但是,项目失败一定与项目管理不善有关。一般可能有以下几种原因:

1、项目质量不过关,导致不可用,完全没办法推向市场,或推向市场不被接受。(比如腾讯游戏每年要毙掉大把项目质量不过关的游戏)

2、项目超出成本,导致在预算范围内没法做完项目,达成项目目标。(比如目前多数创业公司都是在下一笔资金还没来得及进入的情况下花完,导致无法维系生存)

3、项目时间延期,导致竞争对手提前上线,丢失了最好的时机。(比如当年的腾讯和新浪微博之战,腾讯失去了最好的上线和推广时机。)

项目经理是干什么的?

1、项目经理的职责是创造环境,让大家安心于真正的工作,达到最佳工作效率;

2、他要关注目标,并提醒大家工作的目标是什么,用于解决团队内部冲突;

3、他要将任务确定优先级别,以确定在最短的时间内实现目标;

4、他要进行适当的奖惩,以实现团队成员激励;

5、最重要的,他要实现客户的价值。


给菜鸟项目管理的几点方法和经验

1、项目的任务要划分到每个最小粒度,责任到人。

 项目过程中要制作任务甘特图,将项目的每一个任务按时间线分配到每个人,让每个人都非常清晰自己在项目的每个时间阶段承担的责任和完成的任务。

某项目甘特图

2、不断向团队传达项目目标:定期的回顾会议。

项目有了目标,但是往往在执行中,团队就忘记了。所以,不断回顾,定期召开回顾会议,是进行纠偏的好办法。 在项目回顾过程中,我们需要开放地分享我们的经验。

3、提醒项目成员,把时间花在实现项目目标最重要的事情上

对于不是我们目标的工作,要有勇气说:“不。”我们应当避免在5%用户使用的功能上,花费80%的时间。

4、过程中强调承诺意识,以身作则。

要谨慎言行,要注重自己的承诺。当预期到自己的承诺不能够兑现时,要提前告诉相关人,而不是存在侥幸心理。这已经不是项目管理范畴,是人的修养问题了。

5、里程碑报告十分重要

在项目进展过程中,应该及时同步给项目成员和干系人达成的里程碑。如果已经有针对项目的实际数据或效果,则更需要定期总结和同步出来。

6、项目延期应当提前预警。

作为项目经理和负责人,应对对项目的进展了然于心,一旦出现可能影响项目完成时间的可能性问题,要提前预警,采取相应的措施。

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