顶级销冠 ——销售七大心理
《影响力》–销售七大策略,不经意的任何一句话都是千锤百炼的结果。七大策略如何利用人的第一意识系统(潜意识)来销售?
商业世界里,那些不知道怎么才能让别人顺从的人很快就会被淘汰掉,而知道这的能留下来,将买卖做得风生水起。
影响力七大原则:互惠、喜欢、社会认同、权威、稀缺、承诺、同盟。每一条都能潜移默化的利用消费者,下面👇🏻是一点综合的理解。
在大多数不了解的商品中,我们购物反应往往是“按一下就播放”和可控式(固定式)–潜意识。
Part 1 互 惠
社会基础:深刻烙印在脑海中的互惠原则及其伴随而来的亏欠还债感,在人类文化中十分普遍。注意:互惠原则可以达成不对等交易。
1.在请人帮忙时,先给一个小礼物,成功率翻倍。
2.做了帮助别人的事之后,不要说没什么的,小事之类的。你可以换句话说“我相信你也会这么做的”(互惠)
3.互惠式让步:你愿意借我500元吗?得到否定之后,马上提出真实需求–那100呢(你让步了,按照互惠原则,别人大概率也会让)
Part2 喜 欢
喜欢:知识带给我们自由
1.公众人物(喜欢)的行为具有社会效应。
2.“跟你一样”策略。谈家乡、情感,爱好等。最终来句“跟你一样”拉近感觉。
3.赞美。赞美会产生自动吸引力。
4.人们自然而然的讨厌😫带来坏消息的人,虽然坏消息与他无关。
5.关联原理。“某某”是我认识的。
Part3社 会 认 同
社会认同:我们总是在看他人的反应,来消除自我的不确定感,进而行动。
1.人在有自由选择时,往往相互模仿。
2.旁观者不是因为无情,而是因为他们不确定。
3.男女冲突–以“我不认识你”求救,无论什么关系,消除旁人的不确定感。
4.只要允许。“捧场”的做法不会消亡。一个人站看着天空某处发呆😳,再找20个扮演者在他旁边。路过的人基本都要站那发呆。
5.谣言–人们认定真相靠的不是实体证据,而是社会认同。
6.卖东西。随便提一句“今天已经卖出了30件了”,估计马上就被买了。
part4 权 威
权威:在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。
1.“某某人”是我认识的。
2.头衔、衣服、身份标识带来的权威。穿休闲服和类似于警服的人在插手日常冲突时的效果截然不同。
3.销售时,口头的权威或虚假的证件。一般购买者不会去深究。
4.对有权威的人更恭顺。
5.在权威命令下,大多数人能做到杀人,虽然你不信。
part5 稀 缺
稀缺:不管什么东西,你晓得会失去它,自然就会爱上它。
1.瑕疵变得稀缺了,垃圾也成为宝贝。
2.逆反心里(自由与机会)。机会越来越少,意味着个人自由越小,反而渴望越强。
3.婚姻干涉、青春期逆反、孩提逆反(逆反心里)
4.“没问题,你想怎么都行”。在请求之后补这句话–还别人自由。
5.新品测验销量好,不等于受欢迎。稀缺原理。
6.自由给一点又拿走,比完全不给更安全。
part6 承 诺
承诺:今日之我,确立自昨日或更久之前。(保持并显得前后一致的能力,是一种威力巨大的社会影响力武器)
1.电话结束之前,问一句“好吗?”
2.情侣之间:彼此祈祷幸福(相互承诺)
3.我希望你告诉我一下,为什么购买?
4.小生意基本不是为了盈利,而是建立承诺。
5.公开承诺具有持久力度。(书面承诺具有最大效力)
6.在外界压力下时的承诺效力更大。
part7 联 盟
联盟:如果说我们无法实现和平,那是因为我们忘记了自己属于彼此。
1.伴侣:说服时,比起说理,多使用“我们”,强调共同体。
2.在你说“你好”那一刻,我的心❤️就已经属于你了。
3.同一个地方的,都是汉族的,……,我们都是亚洲人,跟你们一样。
4.主播:“❌❌❌”家人们
5.音乐共鸣,军队正步,军规–达成联盟
6.深层自我表露–相互之间。
7.同甘共苦。
8.寻求建议。
9.联盟感:换位思考🤔🤔🤔。
Part8 精 句 简 摘 1
1.简约是复杂的最终形式。
2.在你说“你好”那一刻,我的心❤️就属于你了。
3.说出来愚蠢的话,唱出来就不一样了。
4.真正想买好东西的人对价格低的东西都是看不上的。
5.文明的进步靠的是人们不假思索能做的事情越来越多。
6.人可以把各种资源给予他人,却又不是无偿的。
7.我相信你也会这么做的。
8.想用理性去说服一个放弃相信一件他从不是因为理性而相信的事情,根本没用。
9.谎言重复千百遍,便成了真理。
10.人们很容易觉得事物之间只存在单一联系。
part9 精 句 简 摘 2
11.如果人们认为信息不是用来说服自己的,就更容易被这些信息所说服。
12.旁观者没能帮忙,不是因为他们无情,而是因为不确定。
13.较之保持与集体相同的观点,持有出格观点会使人产生心理上的痛苦。
14.同样的变化幅度,失去比得到痛苦太多。
15.最容易起义的,不是那些最受压迫的底层人民,这些人已经把自己的穷困潦倒看成社会的自然秩序了。
16.最容易走上革命的,往往是那些至少品尝过美好生活的人。
17.管教前后不一致的父母,最容易教出叛逆心理的孩子。
18.对情人的态度本来不咸不淡,听说对手出现,便会立刻热情四射。
19.渴望拥有一件众人的东西,几乎是本能的反应。
20.喜悦😀并非来自对稀缺品的体验,而来自对它的占有。
part10 精 句 简 摘 3
21.人人都有一种言行一致,同时显得言行一致的愿望。
22.不是缓解了他(儿子)的痛苦,而是缓解了他们(父母)失信于儿子的痛苦。
23.哪怕是最微不足道的承诺,也能导致自我概念的改变。
24.只要你把一个人的自我形象设置在了你想要的位置上,那么这个人就会自然而然遵从与这个新形象一致的要求。
25.公开做出承诺,不仅能按你希望的方式影响他人,而且还能影响自己。
26.费尽周折得到的某人,比轻轻松松就得到的人,往往更加珍视。
27.承诺一旦做出,就开始长出腿来支撑自己。
28.面对一样东西,我们总是先体验到感觉,过上短暂的一瞬间之后,才能将之理性化。
29.看到父母打开家门接待形形色色的人,很可能使孩子在成年之后更乐于帮助陌生人。
30.只有当出发因素不是环境中自然蕴含的特征,而是从业者捏造出来时,才意味着赤裸裸的剥夺。
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