汽车门店销售：我们的原则
很多时候新手在接到客户或者客户硬性要求报出某某牌车的价格，性能，各种要求满足客户的时候，你会发现他会直接回答考虑看看，顾客打电话来最重要的就是如何把他邀约到门店里面来。这是我一直在运用的技巧和方法，分享给大家，欢迎指点。
1、客户电话中不让价、不讨价还价，邀约到店里面来：
2、顾客电话提出的要求不答应、也不拒绝顾客的要求；
3、对新顾客，我们的目标是“见面”；对老顾客，我们的目标是“约过来展厅成交”或“上门成交”。
这是根据我对很多客户反应实践出来的对应话术，我的原则就是一定要邀约客户到店里来，其余的说多都没有什么用，当然这是个人的方法。不代表适合所有人。
应对话术
1、“价格方面包您满意。您总得来看看样车呀，实际感受一下。就象买鞋子，您总得试一下合不合脚呀！”
销售行业狼多肉少，销售小白很难在行业中赚到什么钱，没有方法没有套路拿什么去跟老业务竞争，看我们一个 汽车：301 货车：181 小车：495，外加一个燕珍马ABC。圈子帮助成长
2、“您车看好了？！价格不是问题。那买车呢，除了价格，您还得看看购车服务和以后用车时的售后服务，所以呀，我想邀请您先来我们公司参观一下我们的服务、维修站，看看您满意不满意。”
3、“厂家要求我们都是统一报价，而且经常检查，查到我们让价的话要重罚的。所以，你要是有诚意的话，就到我们展厅来一趟，看看车，咱们见面都好谈。”
4、“再要么您忙的话，反正我经常加班，哪天下班了您可以顺便过来一下,我给您提前准备（车型、购车环节）资料介绍一下。您看今天下班可以吗？”（刺探顾客的诚意）
5、“别人的价格是怎么算的？车价只是其中的一个部分呀，这电话里也说不清楚，要不您过来我帮您仔细算算？”
6、“您这个价格，我实在是很为难；要么这样，您跟我们经理（老总）谈一下？！您哪天方便，我给您约一下？”（此话术可以在有利润但是客户依然在纠结中使用，可以增加客户的来店信心）
7、“我去问经理肯定没戏，像这种价格，准被他骂的。我倒觉得，您如果是亲自跟他见面谈的话，以您这水平，没准能成呢，我再在旁边敲一下边鼓，应该问题不大。”（此话术适用于特殊车型，如长库龄……或者第7条出发点）
8、“顾客是上帝呀，我哪能让您大老远跑过来！这样，我马上到您那去一趟，耽误几分钟。您地址在哪儿？”（变被动为主动，刺探顾客的诚意，外出拜访客户我们依然再尝试，说不定你就是第一个吃螃蟹的！）
