作者/vivi薇薇
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交通事故
时间:4.29日,20:00左右;
当事人:我(司机)、表姐、闺蜜、外甥女;(四位女性)
事件:对方车辆右转弯时,与直行车辆的我们发生剐蹭;
损失:我的车,右侧倒车镜毁坏(必须换新的)、右侧车前身有多处划痕;
写作理由:这次事件中,我是扎实的交了学费(金钱的、认知方面),我渴望分享给大家,本着一份学费收获多人的宗旨。
《道路交通法处理程序规定》第八条
一旦发生了交通事故(剐蹭):操作流程
第一步:收集当下这起事故的证据与信息,重点:保护事故现场。
1-停车熄火,打开双闪,夜间还要开示宽灯、尾灯,同时确认双方人员安全情况。如若在高速公路上则需在车后方设置危险警告牌;
2-记录车损情况,用随身携带的可拍摄设备,对剐蹭部位、车况情况进行记录;
拍摄要求:要体现双方当事人同时在现场的取景;
拍摄标准:多角度地对车身前侧、后侧,碰擦部位进行拍摄;
3-记录双方车辆信息与车主信息;(共四项)
内容要求:
a-双方车牌号;
b-驾驶证;
c-行驶证;
d-保险单;
等等信息。
4-最重要的是:和对方明确这起事故责任的划分(依据你手中所收集到的上述证据与信息);
我的收获(教训&经验):
对当时事故证据、信息,没有做到完整的收集。
由于在处理交通事故经验方面是"小白",且虽有法律方面的认识,但在实际执行中具体事情的应对还非常不足,原因在于,对《道路交通事故处理程序规定》中的每一条,并没有做到深刻的理解,典型的侥幸心理(概率统计学的忽视),外加“险盲"(对风险意识的不自知),具体表现在:车内的行车记录仪我竟然没有插电启用。
具体表现:事故刚发生,对方司机对我说:"咱俩靠边,再来说这事",当时先是脑子一懵(有迟疑,但还是没有准确反应出未收集证据,绝对不能破坏现场),再者因为当时身处十字路口(红绿灯),后面排队拥堵的车都在鸣喇叭催促,我也不想妨碍正常的交通,于是乎就在那一瞬间,我做出了错误的决策,鬼使神差般的把车开向了路边。
由于在还没有拍照取证的情况下,移动了车辆破坏了事故现场。所以再到最重要一步:和对方明确事故责任划分时,就丧失了主动权、话语权,恰遇对方是个老江湖且因为忽悠我成功破坏了现场,所以对方开始反口、扯皮。多么痛的领悟啊!
我对自己较满意表现:
虽说没有拍照收集证据,但是再将车移向路边同时,我嘱咐车上的表姐"记住对方车牌",并且下车坐到对方车上去,目的就是为了防止对方:以移动车为理由,肇事逃逸。
第二步:处理事故,明确责任的认定。(责任认定的权威是交警部门)
责任的认定情况:
a,追尾前车的,后车担责;
b,变更车道时,变更车影响了正常行驶的车辆,变更车方担责;
c,有交通信号灯控制的交叉路口,转弯行驶的车辆未让直行车先行的,转弯车担责;
d,没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责;
e,双方转弯发生剐蹭,右转车辆担责;
等等。。。。
情况A:
1-到了这一步,就是双方司机协商各自的责任划分,如果协商结果一致,责任的认定明确;
2-下来就是定损理赔,由责任方打电话报险,让他们来勘察,或者去保险公司定损点对双方车辆进行定损(一定要携带你收集的现场有关的证据与信息),完后各自修车,修车后要保存好修车发票,由责任方承担修车费用然后向保险公司索赔。
快速理赔:如果各方损失均在2000元以下,则直接进入快速理赔程序,即:事故车辆到维修机构维修(车主可自行选择维修机构)后,车主提交索赔单据。一方当事人负全部责任的,由全部责任方保险公司在保险责任限额内赔付;各方负同等责任的,各方保险公司分别对各自承保车辆进行赔付。如果任何一方损失超过2000元,则需到服务点市交警部门设置的交通事故处理窗口要求出具《事故认定书》,然后按各保险公司正常理赔程序处理。
情况B:
1-双方司机协商不一致,对责任认定都存在异议,既然责任认定的权威是交警部门,那就立刻打电话报警,等待交警来吧,交警要最终给出关于这次事故-事故责任认定书。
交通事故责任认定:公安机关在查明事故原因后,根据当事人的违章行为与交通事故之间的因果关系,以及违章行为在交通事故中的作用,认定当事人的交通事故责任。
交通事故责任认定时限:
轻微事故5日内;
一般事故15日内;
重大、特大事故20日内;
经上一级公安交通管理部门批准,可以分别延长5日、15日、20日。
办案人员宣布事故责任时,要出示如下证据,说明定责的理由和依据:
1-事故照片;
2-车辆、人体(受伤或死亡)的检查、勘验笔录;
3-车辆、人体(受伤或死亡)等技术鉴定报告;
4-事故现场图;
2-同时向保险公司报险,等待他们来勘察事故现场。
我的收获(经验&教训):
1-前面我已经说过,在还没有采集事故照片的情况下,又受了对方的忽悠,从而移动了车辆,破坏了现场,接着在第二步责任认定时,落得被老江湖的对方扯皮的下场。
但是期间我捕捉到了对方的一句话:"如果是我撞的你,那我的倒车镜怎么没事,只是内收了而已",对方既想赖掉自己的责任,还暗指我的倒车镜是原本质量不好,所以在遇到同样的碰撞击之后,轻易的就损坏了。也正是这句话,提醒了我,我的倒车镜是因为遭受到反向的碰撞,外展过度导致断裂损坏。
这样也就可以推理出,我的倒车镜之所以这样损坏,只有一种情况:被后车贴近、且向前猛烈冲击才会外展过度而断裂,这也刚好对应他的倒车镜为何是内收的状态。这是经过冷静推理出的最大可能性(后得知,闺蜜与我的推理一致,真不愧是好闺蜜)。
2-路遇贵人,就在我们协商时,恰好有位在周围执勤的交警哥哥闻讯而来,经过对事件的基本了解之后,先是责问我们"为何没有照相","现在这个样子,现场已经不在,你俩又协商不一致,只有报警让事故认定科的交警来做事责任认定了"。
我随即将我对倒车镜的推理告诉了这位交警哥哥,他经过自己勘察两辆车辆和许久的思考,并最终认可我们这边的推理,有了执法权威人士的对这一点的认可,也就是在“倒车镜这一方面”他支持了我们,对方司机立马话锋转了,答应只赔偿倒车镜,这时的我算是舒了一口气,虽说还有车侧身的划痕(轻度损伤),但是就是因为没有现场采集的照片(证据),后面再继续为此事协商,将会很被动。我唯一的想法:有一点损失弥补,那就先把这部分抓住再说。
3-最终,我和对方司机协商的结果是:属私下协议,没有报警,也没有通知保险公司,他赔给我倒车镜的钱,虽说有交警在中间协调,但唯一底气不足的,就是没有第一手的的证据(没有采集事故现场照片),所以我也没有拿到倒车镜的原价位钱(稍打了折扣)。
我对自己满意的表现:
元认知能力的提升的有了正反馈,表现在自始至终,不管是落得再被动的场面,我都没有被情绪所控制,首先没有因为发生这种意外事件而产生坏情绪,没有气急败坏,更没有迁怒于随行的人或者其他无辜的人,接着在与对方协商解决此事件的过程中,尽可能的理智思考,争取把损失降到最低,投资思维中的个人时间成本、注意力成本、金钱成本。
第三步:后续车辆的修理及你个人从事故中的反思(复盘);
我个人认为:事后的复盘才是最重要的。
正确逻辑:
第一步:归类,首先要判断分析,这类事件是否属于:只要加强自我约束,便可避免再次发生的事件类型。属于,那就自律呗,避免此类事件再次发生,那才是正确的认知。
第二步:不属于,就如我这次经历的交通事故(别人撞你),那就依据个人价值观,盘算一下自己整个过程中盈亏情况,可以完善的项目,及时去完善,如我这次的:收集证据信息的认知不足这个项目。
我的价值观:(什么最重要?什么更重要?)
最重要的:我们一车四位女性,在这次事故中生命安全没有受到损伤;(本金)
更重要:难得的,节日团聚欢愉气氛没有被这次事故扫了兴;
其他的:我总认为,钱是可以挣回来的,但是当时欢愉的气氛是用那个价钱(损失的钱),甚至多多少倍的价钱,都买不来的!
上述逻辑分析,适用于所有的突发事件处理,人最重要的就是认知能力,其中最需要不断打磨的-应变能力。
总结:
遇到交通事故的三步处理原则:
第一步:收集当下这起事故的证据与信息,重点:保护事故现场;
第二步:处理事故,明确责任的认定。(责任认定的权威是交警部门);
第三步:后续车辆的修理及你个人从事故中的反思(复盘);
再次想对表姐、闺蜜、外甥女说:"作为司机,没有把你们照顾好,让你们受到惊吓了,感谢昨晚大家在遇到困难时,与我如此的团结、默契与信任。爱你们"
思考与行动:
价值观决定选择,选择决定做事情的策略,所以,有些人从一开始你就和那些牛人有差别了,但是你却不自知。