一、 调研背景
12月21日晚9时许,“微信App”发布了7.0.0版本。(本文中的“微信”均指“微信App”)。此时,距离上一个大版本(6.0.0)的发布,已经过去了4年多。在这4年间,微信基本保持着每月发布一个版本的迭代节奏。
在外界看来,微信的主版本号由“6”变为“7”,是产品功能层面的大动作。
微信在App Store功能简介一栏中用4句话介绍这一新版本,关键词分别是:“时刻视频”、“界面全新改版”、“看一看”“单聊强提醒”。其中,“时刻视频”是该版本最先介绍的更新点,也是微信在该版本最看重的功能点。
图1微信7.0.0更新后的开机画面
此外,近年来移动互联网设备上的“短视频内容”消费时长、消费人数快速增长,更有超越“长视频内容”的趋势。各大互联网公司均在发力短视频领域,如快手科技的“快手App”、字节跳动的“抖音App”、百度的“好看视频App”、腾讯的“微视”。
“短视频内容”是互联网界的风口。而微信的此次改版正与短视频相关。
二、 调研目的
在我看来,微信的核心在于“社交”,它是一款掺杂了资讯、支付等功能的移动社交产品。“时刻视频”的本质是“小视频”,是基于社交媒体的短视频。(张小龙认为,“微信一直以来就是一个工具”,而“你如何使用微信,决定了微信对你而言,它到底是什么”。)
“时刻视频”是基于社交的算法推荐,好看视频、快手、抖音是基于兴趣点的算法推荐。(快手与抖音在分发策略上也有很大不同,抖音精选头部内容分发,快手更加注重中部的内容创作者。)基于社交的算法与基于兴趣点的算法,其优缺点一直被人们争论,网上也有很多深刻分析,本文不再献丑。笔者认为,由于微信与好看视频、快手、抖音等App的分发策略不同(前者基于社交,后者基于兴趣点),所以不应将双方简单地比较。故本文的目的仅在于分析“时刻视频”的产品逻辑,增加对微信“短视频”功能的理解。
三、“时刻视频”功能简介
“用【时刻视频】,记录眼前的世界。也可以给朋友的视频【冒个泡】,告诉他你来过。”这是微信在App Store中对“时刻视频”的介绍。
图2微信在AppStore的更新说明
“记录”这个词汇留给人很大的想象空间——快手最知名的slogan便是“记录世界,记录你”,抖音在今年3月将slogan改为“记录美好生活”。
不过,微信对“记录”的定义不同于快手、抖音。“时刻视频”里没有炫目的特效以及滤镜,生活就是生活,无所谓“美”,无所谓“丑”——虽然对大多数人而言,生活并不总是那么美好。用户发布的“时刻视频”只能保留24小时,这一点与Instagram的“Story”,微博的“故事”相似。
微信新增“时刻视频”功能后,用户可以发布4种样式的短视频:时刻视频、自制表情包(笔者认为属于“泛短视频”)、朋友圈小视频、朋友圈“微视”(微视入口在微信7.0.0发布一周后下线)。为何4种短视频样式并存?原因如下:1、朋友圈小视频培养了用户在微信发布小视频的习惯,若被贸然下线会引起用户反感,增加用户学习成本,故时刻视频并未取代该既有功能。2、微视与抖音相似,都是精选头部内容并基于兴趣点进行分发。它本来就不是微信的原生功能,不存在“替换”一说。3、自制表情包也是7.0.0新增功能,在形式上与“时刻视频”相似。
四、“时刻视频”功能入口
“时刻视频”的入口主要有6个,详见下方思维导图。
以下4点值得关注:
1、新增“二楼”区域,增加内容曝光面积。
在用户发布“时刻视频”后,“我”tab顶部区域的“个人封面图”会被替换为“时刻视频”。因为在微信看来,二者的作用相同,都是呈现自我。用户在该页面下拉一定距离后,既有页面下滑消失,露出背后的“二楼”区域。用户可在该区域查看或删除“时刻视频”。
2、“时刻视频”之间的交互方式,与抖音类似。
在“时刻视频”详情页面上下划动,可切换视频;向右/左划动,会继续查看该发布者在24小时内发布的其余“时刻视频”。
3、可以查看陌生人的“时刻视频”。(该功能于2018年12月30日删除)
笔者认为,这是微信在对“强关系”进行一定程度的稀释,在强化陌生交友属性。毕竟微信已经成为社交场合的名片,有过一面之缘的人也可以互加微信。
4、发布过后的24小时,“时刻视频”会自动删除,且最多保持9条视频。
这有一种“阅后即焚”的感觉,一方面让用户无需像抖音、快手那样精心准备,另一方面降低用户使用的心理成本,让他们放心大胆的发布。
五、“时刻视频”业务流程图
六、“时刻视频”的产品逻辑分析
微信想加重“短视频”内容在“文字”“图片”等内容中所占比重。一直以来,微信都在弱化“纯文字”内容在朋友圈的发布。因为很多人可能无法通过寥寥数语清楚地表达看法,但一张图片胜过千言万语。与只表达“瞬间状态”的图片相比,短视频能够记录用户“更长时间”的生活片段,更生动地还原一个人的生活状态。
此外,与快手、抖音等短视频App相比,“时刻视频”的交互逻辑较“轻”。“时刻视频”有意弱化了对短视频的加工处理功能,比如它只能给视频增加4种特效:表情、文字、配乐、定位。这可能代表着,微信并不想让大家用时刻视频来“比美”、“集赞”,只是想让它成为除文字、图片之外,一款随手记录生活的工具——生活无所谓“美好”“丑陋”,记录生活本身就是一件有意义的事情。