图片发自简书App
1.
前台部门的工作，比起后台，杂乱无章很多。
每天开门营业，你都不知道，会碰到什么。这样也有一个好处，它迫使你活在当下，见招拆招。
8:10，晨会开始，各种数据的通报与分析，各种商机的捕捉，各种营销心得之分享，今天需要注意的各种事项提醒…，20分钟一晃就过去了。你是来不及分神和摸手机的。
8:30，正式营业。经过了一个清明假期，大厅里开始熙熙攘攘，人来人往。
10:00，缴纳交通罚款的角落围满了人，过去一看，原来是缴费的机器出现了故障，与交通部门的联网出现问题，一时半会交不了款。
几个客户等候时间太长，情绪有些急躁，需要安抚。几个客户过来了解小微贷款情况...
2.
到了11:30，大厅总算安静下来，结束上午的营业之前，我居然还有时间，学习到了老子《道德经》里的一句话，原文是这样子的:
天下之至柔，驰骋天下之至坚。无有入无间，吾是以知无为之有益。不言之教，无为之益，天下希及之。
意思是: 天下最柔弱的东西，可以驱使天下最坚硬的东西。无有之形可以进入无间隙之中。我因此认识到“无为”的益处。“不言”的教导，“无为”的好处，普天下很少有人能够认识到、做得到。
这段话，很好地贯彻了老子“贵柔”和“无为”的思想，最后一句“天下希及之”，则说明只有人民群众的真正觉悟，才能把握自己的命运，获得幸福和自由。
3.
上午几个同事来看我，他们觉得我坐在外面不好，周围环境太杂，不如坐到屋子里去（里面还有位置），可是我觉得很好，有一种大隐隐于市的感觉。况且，只要心静、心安，坐在哪里都一样。
4.
下午人更多了，大厅里就更热闹了。前台的业务我还不熟悉，也帮不了什么忙，所以也不急。不过，慢慢地，也开始了解、接触了一些工作，这些对我来说，都是全新的业务，不过感觉很好，学习起来一点难度都没有，很多业务其实都是相通的，所以接受得很快。这样一来，心情就很好。还有什么，比开心更重要的呢！
