常常有很多刚刚入行广告人、策划人、设计师跑来和我抱怨,觉得自己很委屈。因为自己每天要做大量的工作,还被客户指挥来指挥去,但最后的结果仍然是:客户不愿意为结果买单。他们觉得很委屈,因为觉得根本不是自己的问题,设计师说是策划的问题,策划说是设计师的问题,最后说着说着成了甲方的问题......
其实这样的闹剧,在我刚入行甚至入行的三年内都有这样的困惑。当时的我甚至不敢在与客户的讨论会上发表自己的观点,只是因为自己资历尚浅。关键是没有人会把自己的那两把刷子教给你,告诉你如何做才是更ok的,当然普遍的问题是,其他人也不知道怎么办,大家都是迷茫混沌的状态。
现在有很多广告公司,创意公司,还遵循着所谓的精细化专业化分工,设计就是设计、策划就是策划,甚至活动策划就是活动策划,媒体策划就是媒体策划,看上去大家各司其职,实则公司内对大家的权责并未分清——实际上也分不清的,所以后来就会慢慢的变成谁更强势,谁就更有发言权。弱势的那一边就变得好像很无用,越听别人的只去做执行的工作,就会变得更加无用。所以就有了很多抱怨、矛盾、困惑等等一系列问题。
其实,我想说,咱们抛开公司体制,只看个人的话,我希望不论你是做文案的做创意的还是做设计的,都要有一颗营销人的心。有时候做文案或创意设计工作,就像是一个命题作文。但往往这个命题作文,甲方自己就没有闹清楚。但是既然你是乙方,如果你能从甲方的经营思维去考虑问题,那量级就不一样啦。简单说就是:给客户做文案或创意区前,用一套完整的营销思维与客户探讨和商量更加具象化的文案思路。
例如,甲方说:我们要在3月中旬做一次大型庆典活动,然后销售我的几款核心产品。那么至少你能根据这个粗放的命题梳理出以下几个问题:核心的产品都是什么?他们都分别有什么特点?他们的潜在目标消费群体是谁?他们是新品还是老款?甲方的具体渠道促销预算和策略是什么?之前做过什么样的活动?效果如何?这次活动的投入预算?甲方的老板对这次销售的预期?是线上线下同时?还是只侧重某几个线下渠道?竞争对手有没有同类产品?如果有同类产品的价格、核心卖点、样式,一级之前拦截过甲方的活动没有?等等一系列的问题。
为什么要问呢?因为你要为这次活动做个全面诊断,做你接下来的命题作文做好充足的论据准备。而在和客户讨论这些问题的过程中,客户会更加的认可你,因为他发现,你已经成为了他们公司的一员,你不再是以乙方的身份在看待这次活动。
那么你的方法论是什么呢?初学者,教你一个简单的活动策划思维罗盘:
分析产品(自己产品、竞品,找到产品差异化,制造产品炸药包)——分析用户(用户是谁?触媒习惯?找到切入点,制造事件、情感等内容炸药)——创造内容(文案、创意,创造话题和内容,为战斗准备好多类型杀伤性武器)——传播策略(内容和传播的根源分析都来自于产品和用户的分析,在哪里传播?用什么形式?如果同时几条线开始传播,主线路是哪个?主线路的特点和要点?)——渠道落地(既然是活动,就一定要记得,你的主要战场在终端渠道,而渠道的武器是谁?销售员,临时促销员,现场体验,话术,氛围等等)——数据获取(为甲方做活动,不论甲方要不要求,要主动为他们提供活动总结,活动总结要用数据说话,告诉甲方这次活动哪里做的好,哪里做的不好,如果你是主管的策划师,那么活动现场你的观察力和总结力就很重要,因为它会最终成为体现你深度能力的代表)
什么创意最值钱呢?懂营销的创意最值钱,懂用户的创意最值钱,懂甲方哪些做不到最值钱,懂得既要做亮点又能落地执行得下去的创意最值钱,懂得洞察市场洞察自己洞察消费者洞察竞品的创意最值钱,如果你还在为自己的创意本身而拍案叫绝、叫屈,那么你也许真的错了。
PS:我是闫欢,如果你想和我一起探讨更加落地的营销方法论,欢迎你的加入。加我微信Alisa_yufan,加入我的干货分享社群吧。暗号:简书。