茌山君本君有个外号,叫小二。
一是因为有大杨,所以我就排行第二了;再就是因为确实有点……二?(没脸承认)
最近碰到几件事,冲击我对人性的期盼和认知,同时又觉得“二”点也挺好。
钱
奶奶住院期间,我去购买换洗衣服,已反复明确告知需要女士的,结果回家一看,好家伙,拿成男士的了。于是第二天去店铺退换,却被告知不能退,但可以换,结账时又被告知需要加钱,相同价位女士的没有合适的了,反复商量之后,特不情愿加钱换了套男士的,又在另一商店购买了一套女士的。
由于服务态度很差、拒不承认拿错衣服,也不告诉我服务店员电话号码,我就拨打12345投诉了。
两天后,工商局打来电话协商此事,商家不同意退,后经工作人员反复劝说,同意退货了,可需要我本人到场,态度很强硬说要和我掰扯掰扯!我以为既然同意了,钱货两讫就好了,然后就打电话和商家协商,她说出于人道主义同意给我退换,可这个前提是商家店员拿错了衣服呀。
一直僵持到现在。
我想了想,无非是她同意退货,对她实在是没有损失的,或者生意做不下去,换个地方也就是了(当然不至于);另外就是不同意退货,店家更没有损失,反而是我生气,自己亏损更大。
很多时候明明知道自己做的事情是对的,可中间的看客都不了解事情经过,只会认为双方都有错,需要各退一步,最后因为百十块钱抓住不放,反倒成了你不依不饶,心胸狭窄。闹到最后无非是争个对错、争口气罢了,可是有什么益处呢?圣经上有句话:“人若赚得全世界,赔上自己的生命,有什么益处呢?人还能拿什么换生命呢?”想到这里,这件事情也就到此为止,没必要纠缠了,公义审判自有显现的时候。
权
经过一个假期,回单位以后,人都不见了……
后经了解,整个公司悄无声息的经历了一场“政变”,分公司运营部完美的绕过了我全都离职了……
大体就是各个分公司管理自己的事务,按时上报总公司,然后总公司负责发放员工薪酬就可以了;后总公司不满分权治理的情况,想要“集权”,以后分公司只负责发放员工工资,双方反复较量,谈判崩裂,整个地区分公司运营部全部砍掉。百十平米的地方,除了四位岗位不变的员工,整个公司只留下我一人孤零零的负责整个售后,前后和同事谈过两次,连说我是幸福的,他们假期前就已经知道了,假期想出去玩,想想自己马上要失业了也就没了兴趣,说多了也无非是“神仙打架,小鬼遭殃”,全是叹息。
我
两件事情,都是因为欲望,百科将之解释为:人的本性产生的想达到某种目的的要求,欲望无善恶之分,关键在于如何控制,简单来说,就是爱与不满足。
第一件事情,店家不满足退货,会对她声誉造成影响;我不满足商家拒不承认自己的错误,一副施舍的语气对待消费者。
第二件事情,总公司不满足分权治理;分公司不满足集权治理,也就这么分崩离析、重新洗牌了。
那么我们呢?
就是很生气呀,想要有个结果,想要别人承认错误道歉,想要问题都能完美的解决,这是事实。
那么不能顺心如意的时候,对人性失望的时候呢?
还是要真诚待人。因为无论认识不认识,两个人总有一方需要主动。真诚友好地对待别人,大部分回应也都是善意的,与人方便与己方便;至于那些恶意的、诡诈的、乖僻邪谬的,只当自己成长道路上所必须学习的功课吧,变成对我们生命有益的养料。
小孙老师和我说,害人之心不可有,防人之心不可无,还是太单纯太二了,但对我来说对人设防真的很难,没有这个意识,另外,想想就很累呀。吃一堑长一智,再遇到类似的情况就知道怎么处理了,也是成长。
说到这里,不得不感谢我的家人,我的团契把我保护的很好,也就很坦然的接受“小二”这个称呼了。(二二更健康,Oh,yeah)
撒迦利亚书8:16 你们所当行的是这样:各人与邻舍说话诚实,在城门口按至理判断,使人和睦。
初次见面,请多关照,我是茌山君。